Europ Assistance lance son conseiller digital
Face à la méconnaissance des Français sur les garanties d’assurance voyage, y compris celles incluses dans leurs cartes bancaires, Europ Assistance France dévoile une solution digitale gratuite, conçue pour accompagner et simplifier les décisions des voyageurs. En quelques clics, cet assistant digital analyse les garanties déjà incluses dans la carte bancaire du voyageur et propose des conseils adaptés aux spécificités de ses vacances.
Europ Assistance lance une Carte d’Assistance Mobilité pour offrir plus de flexibilité à ses clients
Europ Assistance est fière de dévoiler une innovation majeure dans le domaine de l’assistance routière : la carte digitale d’assistance à la mobilité. Cette solution vise à offrir une plus grande flexibilité aux clients dans la poursuite de leur voyage lorsque leur véhicule tombe en panne.
Baromètre des vacances d’été 2025 Europ Assistance / Ipsos
Europ Assistance dévoile ce jour les résultats mondiaux de la 24e édition de son Baromètre annuel des vacances, réalisé par Ipsos, qui analyse les tendances de vacances dans 23 pays (Europe, Amérique du Nord, Moyen Orient, Asie, et Océanie) dont la France.
Europ Assistance recrute près de 240 postes de chargés d’assistance en France
Saint Denis, le 15 avril 2025 – Europ Assistance France annonce recruter près de 240 nouveaux chargé(e)s d’assistance pour l’année 2025. L’entreprise renforce ses équipes sur plusieurs de ses sites en France, afin de garantir un service client de qualité et une réactivité optimale tout au long de l’année. Cette initiative s’inscrit dans un objectif d’accompagnement personnalisé pour ses clients, notamment en période estivale.
Baromètre de la mobilité 2025
Baromètre de la mobilité 2025 d’Europ Assistance : les Européens accélèrent leur transition vers des transports écologiques et multimodaux La mobilité en Europe est en pleine mutation. Selon le Baromètre Mobilité 2025 réalisé par IPSOS pour Europ Assistance, les Européens repensent leurs habitudes de déplacement face à des contraintes économiques et une incertitude croissante des politiques environnementales.
Appel solidarité Parents Vacances 2025
Parents Vacances, l’association qui permet à des familles défavorisées de partir en vacances grâce à la générosité de propriétaires, lance un appel à la solidarité pour soutenir cette initiative. En 2024, 55 familles ont pu bénéficier d’un séjour, et pour cette 7ème édition, l’objectif est d’offrir des vacances à 100 familles. L’association élargit désormais son offre en proposant des séjours durant les vacances de printemps, d’automne et les longs week-ends.
Classement capital meilleurs employeurs 2025
Europ Assistance est reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de France selon Capital Magazine 2025
Train des neiges : rapatriement des skieurs accidentés dans les Alpes
Paris, le 17 février 2025 – Europ Assistance France s’associe à SNCF Voyageurs pour sa traditionnelle opération Train des Neiges, visant à rapatrier ses clients blessés sur les pistes de ski pendant les vacances scolaires franciliennes. Ce dispositif assure un retour dans les meilleures conditions de sécurité et de confort aux skieurs accidentés sans interrompre leur séjour ou celui de leurs proches, si aucune urgence médicale ne le justifie. Europ Assistance poursuit son engagement en tant qu’assisteur responsable et encourage ses partenaires prestataires à adopter des solutions à faible impact environnemental.
Rapport d’impact 2024
Dans le cadre de sa feuille de route RSE, Europ Assistance France, leader de l’assistance et de l’assurance voyage, s’est engagée dans une démarche active de réduction de son impact environnemental et d’adaptation au changement climatique. L’entreprise dévoile aujourd’hui son 1er rapport RSE pour une assistance plus responsable, devenant ainsi la première de son secteur à publier un bilan carbone complet de ses activités. Cette initiative s’inscrit dans une stratégie globale portée par le Groupe Europ Assistance dont l’objectif est clair : engager l’ensemble de ses partenaires dans une démarche active et conjointe pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2050. En parallèle, Europ Assistance France poursuit le développement de ses engagements sociaux.
Europ Assistance renouvelle son engagement auprès du Raid Amazones
Saint-Denis, le 18 novembre 2024 – Partenaire historique du Raid Amazones, le seul raid aventure et solidaire 100% féminin, Europ Assistance renouvelle sa participation à l’édition 2024, qui se déroulera au Cambodge du 21 novembre au 1er décembre. En tant qu’assisteur en charge de l’assistance rapatriement des participantes et de l’équipe organisatrice (ZBO), Europ Assistance est particulièrement fière d’annoncer l’intégration de Pauline Ado, surfeuse professionnelle et ambassadrice de la marque, au sein de son équipe. Elle sera accompagnée de deux collaboratrices pour représenter Europ Assistance.