Bienvenue chez Redion

Un nouveau nom qui traduit ce que nous sommes devenus

Nous avons bâti un groupe mondial unique : 12 000 collaborateurs, plus de 190 pays, la même exigence, la même promesse et le même engagement sans faille au service du Care.

Découvrez qui nous sommes

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Vous vivez, nous veillons

Aujourd’hui, notre nom reflète enfin notre réalité. Plus que de l’assistance. Plus que de l’assurance. Redion est un partenaire mondial unifié du Care, qui aide ses clients à profiter pleinement de chaque instant.

Notre vision & nos valeurs

Bienvenue chez Redion

À vos côtés. Toujours prêts. Toujours là.

L'avenir du Care se construit dans les moments qui comptent, dans la confiance et dans notre capacité à répondre présent — partout et à tout moment.

Découvrez notre histoire

Europ Assistance devient Redion

Redion en France

L’ambition de Redion en France est d’être l’assisteur de référence en termes d’expérience client, de qualité de service et d’innovation au service de tous ses clients partenaires et particuliers, en s’appuyant sur le cercle vertueux d’une croissance durable.

Nos activités couvrent les domaines du Voyage, de l’Automobile, de l’Habitation, de la Santé et des services à la personne, de l’accompagnement des Seniors et de la Conciergerie.

Nous aidons nos clients en toutes circonstances en leur apportant confort et sécurité.

Voyage

Voyagez en toute sérénité où que vous alliez.Redion vous accompagne en mission ou en vacances, en cas de maladie ou d’accident à l’étranger, de perte de bagages, d’annulation de votre vol.

Automobile

Vous vous déplacez, nous vous accompagnons à chaque instant, quel que soit votre moyen de mobilité.De l’assistance d’urgence à l’entretien courant de votre véhicule, Redion apporte des réponses fiables et performantes à l’ensemble des problématiques de mobilité

Habitation

Profitez pleinement de votre domicile. Nous veillons sur votre tranquillité.Urgences, pannes, nuisibles ou imprévus du quotidien : Redion vous accompagne avec des professionnels qualifiés, prêts à intervenir rapidement.

Santé et services à la personne

Prenez soin de vous.Nous facilitons l’accès aux soins avec la télémédecine ainsi que le retour au domicile dans les meilleures conditions à la suite d’une hospitalisation.

Téléassistance & Senior care

Gardez votre autonomie le plus longtemps possible.Nous garantissons le bien-être et la sérénité des seniors grâce à une réponse adaptée à leurs besoins, aussi bien à domicile qu’à l’extérieur, en cas de chute, de malaise ou de sentiment d’isolement.

Conciergerie

Laissez-vous porter par un programme de conciergerie unique.Plus de 100 conseillers en art de vivre interviennent en tant qu’assistants personnels pour répondre parfaitement à vos besoins, vos attentes et vos souhaits 24h/24 et 7j/7.

"Nous prouvons chaque jour que nous sommes l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde."

Depuis plus de 60 ans, notre vision et notre mission n’ont pas changé. Nous nous employons à simplifier la vie de nos clients, à les aider en toutes circonstances – n’importe où, n’importe quand – pour résoudre des situations difficiles ou stressantes. Parce que le CARE est notre métier.

Antoine Parisi, CEO du Groupe Europ Assistance.

190+

pays couverts

Grâce à un large réseau de prestataires locaux et internationaux, choisis pour leur excellence opérationnelle et des critères RSE intégrés, et ses 5 centres opérationnels d'assistance, Redion en France bénéficie également de la pérennité et de la portée internationale qu'apporte un groupe mondial. Ainsi, nous pouvons intervenir pour le compte de nos clients partout dans le monde.

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En tant que leader dans notre secteur, nous recherchons des talents passionnés, engagés et motivés pour offrir la meilleure qualité de service à nos clients et façonner l'avenir de l'assistance et de l'assurance.

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