Recrutements 2025 : renforcer les équipes au service de l’excellence
Europ Assistance France a lancé une campagne de recrutement visant à intégrer près de 240 chargé(e)s d’assistance en 2025, afin de soutenir son développement et garantir un service client de qualité. Ainsi, l’entreprise étoffe ses équipes sur plusieurs de ses sites en France : Angers, Saint Denis et Le Mans.
Parmi ces recrutements, près de 130 postes sont ouverts spécifiquement pour faire face aux pics d’activité liés à la saisonnalité de l’assistance. Les campagnes de recrutement ont débuté en mars afin de permettre une prise de poste en mai 2025, garantissant ainsi une montée en puissance des équipes avant la saison d’été.
Pour postuler :
Chargé d’assistance automobile/ habitation à Angers
Chargé d’assistance automobile/ habitation à St Denis
Chargé d’assistance voyage à St Denis
Europ Assistance, un employeur responsable
Convaincue que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’épanouissement, Europ Assistance favorise un environnement de travail inclusif, divers et équitable. En matière d’égalité professionnelle, Europ Assistance affiche un index de 94/100 et une parité parfaite parmi ses managers. L’inclusion des personnes en situation de handicap est aussi une priorité pour Europ Assistance, avec un programme structuré autour du recrutement et de l’intégration, mais aussi de l’accompagnement et de la sensibilisation, avec le soutien d’acteurs spécialisés comme Cap Emploi ou Aktisea.
Europ Assistance met également en place des dispositifs pour favoriser la qualité de vie au travail et préserver la santé de ses collaborateurs. Elle offre l’accès à un réseau de professionnels de santé, parmi lesquels des psychologues du travail et des assistant(e)s sociales. Les collaborateurs ayant un rôle d’aidant peuvent bénéficier d’un service de Care Management pour les accompagner dans leurs démarches administratives notamment. Par ailleurs l’adoption d’une politique de télétravail permettant de télétravailler jusqu’à trois jours par semaine contribue à équilibrer la vie personnelle et professionnelle de ses collaborateurs.
Enfin, l’entreprise favorise une politique de rémunération attractive orientée sur le partage de la valeur, à travers un plan d’actionnariat salarié et des accords de participation et d’intéressement.
« Chez Europ Assistance, nous plaçons l’humain au cœur de notre engagement. Notre campagne de recrutements 2025 a pour objectif d’accompagner la dynamique de croissance de l’entreprise et d’offrir à nos clients un haut niveau de qualité de service, tout en garantissant à nos collaborateurs un environnement de travail épanouissant et inclusif. Nous sommes convaincus que la qualité de notre service repose avant tout sur un collectif engagé et le bien-être de nos équipes. » conclut Anne-Hélène Cousseau, Directrice des Ressources Humaines et de la Communication d’Europ Assistance France.