Une politique de recrutement active

Europ Assistance mène des recrutements continus tout au long de l’année. Cette stratégie permet à l’entreprise d’absorber les sollicitations liées aux vacances, aux aléas climatiques ou encore aux imprévus du quotidien, tout en maintenant un haut niveau d’exigence en matière de satisfaction client.

300 postes ouverts, dont un tiers pour anticiper les pics d’activité

• Près de 160 chargé(e)s d’assistance automobile, dont 40 à Saint-Denis et 120 à Angers ;
• Près de 85 chargé(e)s d’assistance voyage, basés à Saint-Denis ;
• Plus de 20 chargé(e)s d’assistance sur d’autres lignes métiers, également à Saint-Denis
• Plus de 20 postes sur d’autres fonctions opérationnelles et de relation client.
• Près de 15 postes sur les fonctions médicales (médecins et infirmiers)

Parallèlement, Europ Assistance continue de renforcer ses équipes pour soutenir la croissance de ses activités sur les fonctions supports et confirme son engagement en faveur de l’emploi des jeunes en accueillant chaque année une vingtaine d’alternants.

Des métiers profondément humains, porteurs de sens

En 2026, Top Employers Institute a de nouveau décerné à Europ Assistance France la certification Top Employer, récompensant l’excellence de ses pratiques RH et son engagement continu en faveur du bien-être et du développement de ses collaborateurs. Seul assisteur certifié Top Employer en France, Europ Assistance confirme ainsi son ambition d’être l’assisteur et l’employeur de référence.

« Nous recherchons des personnalités engagées, animées par le sens du service et l’envie d’avoir un impact concret au quotidien. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs un environnement exigeant mais bienveillant, formateur et porteur d’opportunités d’évolution, afin qu’ils puissent s’épanouir tout en contribuant à une mission profondément humaine. » affirme Anne-Hélène Cousseau, directrice des Ressources Humaines et de la Communication chez Europ Assistance France.