Branża Motoryzacyjna
W Redion doskonale rozumiemy, że potrzeby mobilności Twoich klientów są naprawdę wyjątkowe. Nasze wieloletnie doświadczenie we wszystkich sektorach mobilności; ubezpieczenia, producenci OEM, usługi finansowe, wynajem samochodów, gwarantuje najwyższy poziom wiedzy eksperckiej i jakości obsługi.Skontaktuj się z nami, aby wspólnie zwiększyć wartość oferowaną Twoim klientom.
Dlaczego Redion
Jakość przede wszystkim oparta na podejściu zorientowanym na klienta
Koncentrując się na jakości, stawiamy na to, co naprawdę odpowiada na potrzeby Twoich klientów. Nasze wartości i kultura CARE (Caring – troska, Available – dostępność, Reliable – niezawodność, Easy to work with – łatwość współpracy) napędzają naszą obsługę klienta. Nieustannie wsłuchujemy się w głos klientów, aby podnosić poziom naszych usług i spełniać ich oczekiwania na każdym etapie kontaktu.
Globalny zasięg, lokalne podejście
Lokalnie organizujemy usługi assistance, aby wspierać Twoich klientów nie tylko w sytuacjach awaryjnych w kraju, lecz także za granicą.
Zaufana sieć partnerów
Współpracujemy z rozbudowaną siecią wyspecjalizowanych dostawców usług, których jakość jest regularnie i profesjonalnie monitorowana.
Cyfrowa ekspertyza wzbogacona ludzkim podejściem
Zapewniamy łatwy dostęp do naszych usług poprzez unikalne platformy cyfrowe, a jednocześnie umożliwiamy kontakt z konsultantem zawsze wtedy, gdy jest to potrzebne.
Kompleksowe rozwiązania assistance
Oferujemy połączenie wiedzy assistance i usług dostosowanych do Twoich potrzeb, w najbardziej efektywny sposób.
Innowacje
Nieustannie udoskonalamy nasze usługi, poprawiając zarówno sposób działania, jak i doświadczenia klientów. Monitorujemy trendy konsumenckie za pomocą naszych badań, które inspirują nas do wprowadzania innowacji.
Nasza sieć
Przedstawiamy naszą rozbudowaną, globalną sieć partnerów z branży motoryzacyjnej i mobilności, działającą na całym świecie, aby zapewniać sprawną pomoc kierowcom i ich pasażerom.
12,000
dostawców usług
35,000
lawet
80%
lawet dociera na miejsce zdarzenia
w ciągu 45 minut
Ponad 40%
napraw na miejscu
w większości rynków
97%
pojazdów objętych geolokalizacją
na kluczowych rynkach
Cyfrowa pomoc drogowa
Dzięki naszej całodobowej platformie cyfrowej Twoi klienci mają natychmiastowy dostęp do pomocy drogowej w sytuacjach awaryjnych, o każdej porze.
Prosta i intuicyjna w obsłudze.
Dostęp do lokalnych centrów assistance w kraju Twoich klientów, komunikujących się w ich własnym języku.
Dokładna geolokalizacja zdarzenia.
Informacje w czasie rzeczywistym o przebiegu usługi pomocy drogowej (śledzenie geolokalizacji lawety).
Szybka i nowoczesna obsługa
Proponujemy nowoczesne rozwiązania cyfrowe dostosowane do potrzeb każdego z naszych Klientów.
Nasi partnerzy
Nasi partnerzy pochodzą z różnych segmentów branży motoryzacyjnej oraz sektora finansowego
Skontaktuj się z naszym zespołem, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach
Zostańmy partnerami!
2025
Mobility Barometer
Poznaj Auto & Mobility Barometer Europ Assistance. Badanie zostało przeprowadzone przez Ipsos, globalną firmę zajmującą się badaniami rynku, wśród 8 000 osób z 8 krajów Europy: Belgii, Francji, Niemiec, Włoch, Portugalii, Hiszpanii, Czech i Austrii. Analizuje nawyki mobilności Europejczyków.
Dowiedz się więcej