Potovanja
Potujte samozavestno. Mi bdimo nad vami, kamorkoli vas pot zanese.
Redion podpira popotnike po vsem svetu, zagotavlja brezskrbnost in izjemno skrb tako za ljudi kot za njihovo prtljago. Ukvarjamo se s situacijami, od odpovedi letov in izgube prtljage do medicinskih nujnih primerov, ki zahtevajo takojšnjo evakuacijo.
Naše storitve
Potovanje je lahko neverjetna izkušnja, a nepričakovani izzivi se lahko pojavijo kadar koli. Zato smo ponosni, da izvajamo naše neprimerljive storitve potovalnega zavarovanja in pomoči, zasnovane tako, da popotnikom med potovanjem zagotavljajo popolno mirnost. Zavarovalne police naših partnerskih zavarovalnic vam omogočajo kritja od odpovedi in prekinitev potovanj do izgubljene prtljage, zdravniške pomoči in celo evakuacij v sili.
Zaščita za vas
V primeru, da med potovanjem potrebujete nujno zdravniško oskrbo, krijemo vaše zdravstvene stroške, povezane z nujnim zdravstvenim stanjem med potovanjem.
Če na vaši lokaciji ne morete dostopati do ustrezne zdravstvene oskrbe, bomo organizirali vašo evakuacijo v najbližjo državo, da dobite potrebno zdravstveno oskrbo.
Če vam zdravstveno stanje ne dopušča nadaljevanja potovanja, organiziramo vašo repatriacijo domov, da si lahko opomorete in nadaljujete z zdravstveno oskrbo blizu svojih najdražjih.
Včasih vas lahko pomanjkanje poznavanja zakonov in predpisov države med potovanjem privede do nepričakovanih pravnih izzivov. Če se to zgodi, vam lahko naša ekipa strokovnjakov svetuje glede pravnih in osebnih odgovornosti.
Zaščita vašega potovanja
Včasih potovalni načrti ne gredo po pričakovanjih. Če morate potovanje odpovedati, vam bomo povrnili stroške.*
*v skladu s pogoji in določili sklenjene police
Med potovanjem si nihče ne želi skrbeti zaradi izgube denarja, kraje ali izgubljenih pomembnih dokumentov. Če pa se vam kaj od tega zgodi, vam priskočimo na pomoč: zagotovimo nujna sredstva, povrnemo stroške za izgubljene ali ukradene predmete ter vam pomagamo prijaviti in nadomestiti manjkajoče dokumente. Prav tako krijemo razumne stroške, ki nastanejo v postopku urejanja teh zadev.
Nesreče se lahko zgodijo tudi med potovanjem. Naše storitve potovalnega zavarovanja vključujejo kritje v primeru nenamerne škode na tuji lastnini in/ali osebnih stvareh in najetih predmetih.
Zakaj Redion
Mednarodna pokritost in 24-urna podpora
Če med potovanjem potrebujete zdravniško pomoč, vam naše podjetje nudi 24/7 globalno podporo v vašem jeziku prek enega od naših 29 centrov za potovalno medicinsko pomoč. Naše ekipe se zanašajo na globalno mrežo več kot 4500 zdravstvenih ustanov in zdravnikov po vsem svetu, ki lahko nudijo storitve pomoči v več kot 200 državah.
Vsako leto poskrbimo za milijone strank in organiziramo povprečno 200.000 primerov potovalne medicinske pomoči na leto ter več kot 5000 repatriacij z zdravniškim spremstvom (z reševalnim letalom, komercialnimi letali in drugimi prevoznimi sredstvi).
Strokovnjaki za zdravniško pomoč in repatriacijo
Naše platforme za zdravniško pomoč, ki so na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, bodo poskrbele za vas tako, da vas bodo napotile v najprimernejšo zdravstveno ustanovo v naši mreži.
Naša zdravniška ekipa, sestavljena iz več kot 400 internih zdravstvenih strokovnjakov, proaktivno upravlja primere zdravstvene pomoči, spremlja razvoj medicine, komunicira z vami in vašimi sorodniki na vsakem koraku ter po potrebi organizira zdravniško evakuacijo in/ali repatriacijo.
Široka paleta zavarovalnih in asistenčnih storitev za vse vaše potrebe
Ponujamo celovito paleto storitev, vključno z repatriacijo in evakuacijo, kritjem in povračilom zdravstvenih stroškov, zaščito pred odpovedjo potovanja in pomočjo pri zamujenih odhodih.
Naše kritje se razteza tudi na izgubljeno prtljago, pravno zaščito, osebno odgovornost in zaščito pred materialno škodo, kar vam zagotavlja brezskrbnost med potovanjem.
Pravo ravnovesje med digitalno in človeško interakcijo
Ponujamo popolnoma digitalno rešitev za odškodninske zahtevke z enostavno platformo za e-zahtevke, ki zagotavlja nemoteno izkušnjo pri oddaji zahtevkov.
Če imate raje človeško interakcijo, so naši koordinatorji za odškodninske zahtevke oddaljeni le en telefonski klic in vam bodo pomagali v vašem jeziku.
200k
primerov medicinske pomoči na potovanjih,
odprtih leta 2023
18,800+
letalskih kart
za repatriacijo naših strank
29
centrov za medicinsko pomoč na potovanjih
190
Pokritih je 190 držav
in ozemelj
400+
internih
zdravstvenih delavcev
3
reševalna letala
vsak dan
4,500
zdravstvenih ustanov in zdravnikov
v naši globalni mreži
5,000+
medicinskih repatriacij in evakuacij
z zdravniškim spremstvom
Od stiske do olajšanja: zgodbe naših strank
Our customers' stories
Videoposnetki, ki temeljijo na resničnih dogodkih in prikazujejo, kako smo bili ob strani našim strankam v njihovih najtežjih trenutkih.
Romantično potovanje na Tajskem
Ko romantično potovanje na nebeški otok sabotira nesreča s skuterjem, je človeško življenje ogroženo. Na srečo tudi na najbolj izoliranih krajih delamo 24 ur na dan, da zagotovimo oskrbo.
Izziv družine v Parizu
Ko mati med počitnicami v Parizu z najstniško hčerko doživi možgansko kap, naši viri zagotavljajo, da bo za njeno hčerko poskrbljeno ves čas preizkušnje.
2026
Počitniški barometri
Onkraj meja: potovanja cvetijo kljub podnebnim spremembam in globalni negotovosti
Več o tem