Putovanje
Putujte sa poverenjem. Mi pazimo na vas gde god da krenete. Redion podržava putnike širom sveta, pružajući bezbrižnost i izuzetnu brigu i za ljude i za njihove stvari. Bavimo se situacijama u rasponu od otkazivanja letova i gubitka prtljaga, do hitnih medicinskih slučajeva koji zahtevaju hitnu evakuaciju.
Kontaktirajte nasNaše usluge
Putovanje može biti neverovatno iskustvo, ali neočekivani izazovi mogu nastati u svakom trenutku. Zato smo ponosni da predstavimo naše neuporedive usluge putnog osiguranja i pomoći, dizajnirane da putnicima pruže vrhunski mir tokom putovanja. Od otkazivanja putovanja i prekida do izgubljenog prtljaga, medicinske pomoći, pa čak i hitne evakuacije, naša pravila su vas pokrila.
Štiti vas
U slučaju da vam je potrebna hitna medicinska pomoć tokom putovanja, pokrivamo vaše medicinske troškove vezane za hitno medicinsko stanje tokom putovanja.
Ako ne možete da pristupite odgovarajućoj medicinskoj negi na vašoj lokaciji, mi ćemo organizovati vašu evakuaciju u najbližu zemlju kako biste dobili medicinsku negu koja vam je potrebna.
U slučaju da vam zdravstveno stanje ne dozvoljava da nastavite putovanje, organizujemo vašu repatrijaciju kući kako biste se mogli oporaviti i nastaviti medicinsku negu, blizu svojih najmilijih.
Ponekad, nedostatak svesti o zakonima i propisima zemlje, može dovesti do toga da se suočite sa neočekivanim pravnim izazovima tokom putovanja. Ako se to dogodi, možete imati koristi od pravnih i ličnih saveta o odgovornosti koje pruža naš stručni tim.
Zaštita vašeg putovanja
Ponekad, planovi putovanja ne idu kako se očekivalo. Ako želite da otkažete putovanje, mi ćemo vam vratiti troškove.*
*u skladu sa uslovima i odredbama kupljene politike
Tokom putovanja, poslednja stvar koju neko želi je da brine o gubitku novca, postaje žrtva krađe ili gubi osnovne putne isprave. Ali ako se desi da se nađete u bilo kojoj od tih situacija, pokrivamo pomoć u hitnim slučajevima, nadoknadu izgubljenih / ukradenih predmeta i pomoć u prijavljivanju i zameni dokumenata koji nedostaju. Takođe pokrivamo povezane razumne troškove nastale tokom procesa.
Nesreće se mogu dogoditi, čak i tokom putovanja. Naše usluge putnog osiguranja uključuju pokriće u slučaju slučajnog oštećenja tuđe imovine i / ili ličnih stvari i predmeta za iznajmljivanje.
Zašto Redion
Međunarodna pokrivenost i non-stop podrška
Ukoliko vam je potrebna medicinska pomoć tokom putovanja, naša kompanija pruža 24/7 globalnu podršku na vašem jeziku kroz jedan od naših 29 centara za medicinsku pomoć na putovanjima. Naši timovi se oslanjaju na globalnu mrežu 4500+ medicinskih ustanova i lekara širom sveta sa mogućnošću pružanja usluga pomoći u više od 200 zemalja.
Svake godine brinemo o milionima kupaca, organizujući, u proseku, 200.000 putnih slučajeva medicinske pomoći godišnje i 5000+ repatrijacija uz medicinsku pratnju (vazdušnom ambulantijom, komercijalnim avionima i drugim prevoznim sredstvima).
Stručnjaci za medicinsku pomoć i repatrijaciju
Naše 24/7 platforme za medicinsku pomoć će se pobrinuti za vas tako što će vas uputiti na najprikladniju medicinsku ustanovu u našoj mreži.
Naš medicinski tim, sastavljen od 400+ in-house medicinskih stručnjaka, upravlja slučajevima medicinske pomoći na proaktivan način, praćenje medicinske evolucije, komuniciranje sa vama i vašim rođacima na svakom koraku i organizovanje medicinske evakuacije i / ili repatrijacije po potrebi.
Širok spektar usluga osiguranja i pomoći da pokrije sve vaše potrebe
Nudimo sveobuhvatan spektar usluga, uključujući repatrijaciju i evakuaciju, pokriće i nadoknadu medicinskih troškova, zaštitu od otkazivanja putovanja i pomoć u vezi sa propuštenim odlascima.
Naša pokrivenost se takođe proteže na izgubljeni prtljag, pravnu zaštitu, ličnu odgovornost i zaštitu od oštećenja imovine, obezbeđujući bezbrižnost tokom putovanja.
Prava ravnoteža između digitalne i ljudske interakcije
Pružamo potpuno digitalno rešenje za potraživanja sa platformom za e-potraživanja koja je jednostavna za korišćenje, obezbeđujući vam besprekorno iskustvo prilikom podnošenja zahteva.
Ako više volite ljudsku interakciju, naši koordinatori potraživanja su udaljeni samo jedan telefonski poziv da vam pomognu na vašem jeziku.
200k
putnih slučajeva medicinske
pomoći otvorenih u 2023. godini
18,800+
avionske karte
za repatrijaciju naših klijenata
29
putnih centara za medicinsku pomoć
190
Pokrivene zemlje i teritorije
400+
in-house medicinskih stručnjaka
3
vazdušne ambulante
svaki dan
4,500
medicinske ustanove i lekari
u našoj globalnoj mreži
5,000+
medicinske repatrijacije i evakuacije
sa medicinskom pratnjom
Od nevolje do olakšanja:
priče naših kupaca
Video snimci zasnovani na istinitim događajima koji pokazuju kako smo bili tu za naše klijente tokom njihovih najizazovnijih trenutaka.
Romantično putovanje u Tajland
Kada romantično putovanje na nebesko ostrvo sabotira nesreća skutera, život žene je doveden u opasnost. Srećom, čak i na najizolovanijim mestima, radimo non-stop kako bismo osigurali negu.
Porodična pitanja u Parizu
Kada majka pati od moždanog udara dok je na odmoru u Parizu sa svojom kćerkom tinejdžerkom, naši resursi osiguravaju da će njena ćerka biti zbrinuta tokom iskušenja.
eClaims
Višejezična i višejezična platforma
Instant, beskontaktni način za podnošenje i praćenje potraživanja
Dostupno za desktop i mobilne uređaje
Brz prosečan preokret
Vaš brz i jednostavan način za podnošenje zahteva
2025
Barometar za odmor
Izvan granica: putovanja su u procvatu uprkos klimatskim promenama i globalnoj neizvesnosti
Svet je nestabilan, hajde da putujemo!
Saznaj više