Europ Assistance
Obaveštenje o privatnosti na internetu
Europ Assistance ceni vašu posetu ovom sajtu i vaše interesovanje za naše usluge i proizvode. Stalo nam je do vaše privatnosti i želimo da se osećate prijatno dok posećujete naš sajt.
Ovo obaveštenje o privatnosti odnosi se na sve informacije koje Europ Assistance dobije korišćenjem veb stranice Europ Assistance.
Ovo obaveštenje o privatnosti objašnjava kako i koja vrsta ličnih podataka može da se prikuplja, obrađuje i koristi tokom i nakon vaše posete sajtu Europ Assistance, zašto se prikupljaju, sa kim se dele i vaša prava u tom pogledu. Ovo obaveštenje o privatnosti može se ažurirati s vremena na vreme i pozivamo vas da ga pažljivo pročitate.
Europ Assistance Holding S.A.S, sa sedištem na adresi 2 rue Pillet-Will 75009 Pariz, Francuska, deluje kao kontrolor podataka svih ličnih podataka prikupljenih preko ovog sajta.
Kontrolor podataka je fizičko ili pravno lice koje kontroliše i odgovorno je za čuvanje i korišćenje ličnih podataka.
Kompanija Europ Assistance je izradila ovo obaveštenje o privatnosti kako bi opisala kako i koja vrsta podataka može biti prikupljena od vas kao korisnika veb stranice Europ Assistance i svrhe u koje svrhe Europ Assistance može obrađivati vaše lične podatke.
Prilikom obrade vaših ličnih podataka, Europ Assistance primenjuje sledeće principe i obezbeđujemo da su vaši lični podaci:
- Obrađeni zakonito, pošteno i transparentno
- Prikupljeni za određene, eksplicitne i legitimne svrhe i ne dalje obrađeni na način koji je nespojiv sa tim svrhama
- Adekvatni, relevantni i ograničeni na ono što je neophodno u odnosu na svrhu za kou se obrađuju
- Tačni i po potrebi ažurirani
- Čuvaji se u obliku i vremenskom periodu potrebnom u odnosu na svrhu za koju se obrađuju
- Na sigurnom
U zavisnosti od interakcije koju možete imati sa nama, možemo prikupiti tokom vaše posete sledeće lične podatke:
- Identitet
- Kontakt detalje
- Podaci o profesionalnom životu
- IP adrese
- Svi relevantni podaci koje nam dostavite u kontakt obrascima / centru za pomoć
Molimo Vas da proverite relevantne obaveštenja o privatnosti ispod.
Kao posetilac ili korisnik veb stranice Europ Assistance, obaveštavamo vas da Europ Assistance može obrađivati vaše lične podatke u sledeće svrhe:
- Obrada vaše prijave u vezi sa mogućnostima za karijeru objavljenim na našoj veb stranici.
- Prikupljanje statističkih podataka u vezi sa vašom posetom našem sajtu;
- Obrada vaše prijave da nam se pridružite kao poslovni partner
- Odgovaranje na vaše zahteve za informacijama o našim proizvodima ili uslugama;
- Odgovaranje na pitanja ili istraživanje povrede podataka ili izveštaja o uzbunjivanju koje ste nam poslali;
- Upravljanje rizikom i sprečavanjem pranja novca
- Sprečavanje nepravilnosti i prevara
- Upravljanje aktivnostima Europ Assistance
- Promovisanje proizvoda i usluga Europ Assistance-a
Obrada vaših ličnih podataka u svrhu zapošljavanja
Ako se prijavite za naše mogućnosti za karijeru, Europ Assistance će obraditi vaše lične podatke (identitet, kontakt podatke, CV) kako bi procenio vašu prijavu za posao i podeliće ih sa relevantnim menadžerima, timovima za ljudske resurse i zapošljavanje. Pravni osnov za ovu obradu je obrada vaše prijave kako biste preduzeli korake pre zaključivanja ugovora o radu sa vama. U tom cilju, vaši lični podaci će se čuvati 2 godine nakon našeg poslednjeg kontakta.
Obrada vaših ličnih podataka kao poslovnih partnera
Podaci koje delite sa Europ Assistance (identitet, kontakt podaci, podaci o profesionalnom životu) će se koristiti za procenu vaše prijave da nam se pridružite kao partner i biće podeljeni sa relevantnim poslovnim linijama Europ Assistance. Pravni osnov za sprovođenje obrade podataka je obrada vašeg zahteva kako bi se preduzeli koraci pre zaključivanja sporazuma o partnerstvu sa vašom kompanijom. U tom cilju, vaši lični podaci će se čuvati 6 meseci.
Da bismo upravljali i odgovorili na vaše zahteve za informacijama, pristajete na to da se podaci koje pružite dele sa timom za eksternu komunikaciju Europ Assistance. U tom cilju, vaši lični podaci će se čuvati 6 meseci.
Kao deo naših zakonskih obaveza za sprečavanje pranja novca i obezbeđivanje usklađenosti sa međunarodnim propisima o sankcijama i rizicima od finansiranja terorizma, Europ Assistance može da koristi i analizira vaše lične podatke kako bi uspostavio vaš profil i utvrdio rizike od pranja novca u skladu sa kriterijumima francuskog monetarnog i finansijskog zakonika i / ili rizike od finansiranja terorizma u skladu sa propisima Evropske unije .
Prilikom podnošenja zahteva, vaši lični podaci mogu se koristiti i za borbu protiv prevare u osiguranju, npr. lažno preuveličavanje tvrdnji, lažne tvrdnje, provera identiteta….
Borba protiv prevare se sprovodi u legitimnom interesu Europ Assistance-a, ali i radi zaštite osigurane zajednice. U slučaju dokazane prevare, Europ Assistance može pokrenuti krivični postupak i sprovesti odgovarajuće mjere kako bi zaštitio svoje interese i interese svojih kupaca.Prilikom podnošenja zahteva, vaši lični podaci mogu se koristiti i za borbu protiv prevare u osiguranju, npr. lažno preuveličavanje tvrdnji, lažne tvrdnje, provera identiteta….
Borba protiv prevare se sprovodi u legitimnom interesu Europ Assistance-a, ali i radi zaštite osigurane zajednice. U slučaju dokazane prevare, Europ Assistance može pokrenuti krivični postupak i sprovesti odgovarajuće mjere kako bi zaštitio svoje interese i interese svojih kupaca.
Vaši lični podaci prikupljeni putem ove veb stranice čuvaće se za vreme određeno na osnovu sledećih kriterijuma:
- zakonska obaveza zadržavanja; i
- zahtev za brisanje podataka od strane posetioca veb sajta, gde je to moguće.
Europ Assistance može dijeliti vaše podatke u vezi sa upravljanjem svojim aktivnostima i veb stranicom isključivo sa:
- Različitim kompanijama grupe Europ Assistance
- Vlastima, regulatorima ili vladinim tijelima u slučajevima propisanim zakonom, lokalnim propisima ili u skladu sa regulatornim obavezama
- Pružaoci usluga treće strane
Vaši lični podaci mogu se obrađivati unutar i izvan Evropskog ekonomskog prostora.
U određenim slučajevima i za upravljanje svojim aktivnostima sa svojim podružnicama, Europ Assistance može preneti vaše lične podatke subjektima koji nisu iz EU ili trećim licima koja se nalaze izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEA), a koja možda nemaju adekvatan nivo zaštite kako je definisano Opštom uredbom o zaštiti podataka (2016/679). U tom slučaju, prenos vaših ličnih podataka iz EEA će se odvijati u skladu sa odgovarajućim i odgovarajućim zaštitnim merama u skladu sa važećim zakonom. Imate pravo da dobijete informacije o takvom prenosu i, kada je to relevantno, kopiju zaštitnih mera usvojenih za prenos vaših ličnih podataka izvan EEA tako što ćete kontaktirati službenika za zaštitu podataka pomoću obrasca ispod (izaberite “Dobijte informacije”)
Kompanija Europ Assistance je sprovela odgovarajuće tehničke i organizacione mere bezbednosti kako bi zaštitila vaše lične podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja ili slučajnog gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa, kao i od svih drugih nezakonitih oblika obrade.
Možete ostvariti sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
- Pravo na pristup – Imate pravo da zatražite kopije vaših ličnih podataka.
- Pravo na ispravku – Imate pravo da zatražite da ispravimo sve informacije za koje smatrate da su netačne. Takođe imate pravo da zatražite da popunimo informacije za koje smatrate da su nepotpune.
- Pravo na brisanje — Imate pravo da zatražite da izbrišemo vaše lične podatke, pod određenim uslovima.
- Pravo na ograničenje obrade – Imate pravo da zatražite da ograničimo obradu vaših ličnih podataka, pod određenim uslovima.
- Pravo na prigovor na obradu – Imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka, pod određenim uslovima.
- Pravo na prenosivost podataka – Imate pravo da zatražite da prenesemo podatke koje smo prikupili drugoj organizaciji po vašem izboru, ili direktno vama, pod određenim uslovima
- Povlačenje saglasnosti – možete povući svoju saglasnost, u bilo kom trenutku, za obradu vaših ličnih podataka za koje ste dali saglasnost. Imajte na umu da povlačenje vaše saglasnosti može značiti da možda više nećemo moći da nastavimo sa vašim zahtevom / zahtevom.
Da biste ostvarili svoja prava na Europ Assistance, možete kontaktirati službenika za zaštitu podataka koristeći ovaj obrazac
Povreda podataka je bezbednosni incident koji dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ličnih podataka (npr. Neovlašćeno otkrivanje ličnih podataka kupaca ili zaposlenih). Ako saznate za potencijalnu povredu podataka koja utiče na Europ Assistance, molimo Vas da nas kontaktirate bez nepotrebnog odlaganja koristeći ovaj obrazac.
Ako smatrate da Europ Assistance nije pravilno odgovorio na vaš zahtev za zaštitu podataka, imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu. U tu svrhu možete se obratiti nadležnom nadzornom organu vaše zemlje prebivališta ili francuskom organu: Commission Nationale de l’Informatikue et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoi, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEK 07, Francuska, www.cnil.fr
Ovaj sajt koristi samo kolačiće koji su strogo neophodni. Analitički kolačići ne prikupljaju nikakve lične podatke.