Europ Assistance
oznámení o ochraně osobních údajů na webu
Společnost Europ Assistance si váží vaší návštěvy našich webových stránek i vašeho zájmu o naše služby a produkty. Záleží nám na ochraně vašeho soukromí a chceme, abyste se při prohlížení našich stránek cítili bezpečně a příjemně.
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na veškeré informace získané společností Europ Assistance prostřednictvím vašeho používání webových stránek Europ Assistance.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké osobní údaje mohou být shromažďovány, zpracovávány a používány během vaší návštěvy webových stránek Europ Assistance a po ní, proč jsou shromažďovány, s kým jsou sdíleny a jaká jsou vaše práva v tomto ohledu. Toto oznámení o ochraně osobních údajů může být čas od času aktualizováno, proto vám doporučujeme, abyste si jej pečlivě přečetli.
Společnost Europ Assistance Holding S.A.S, se sídlem na adrese 2 rue Pillet-Will 75009 Paříž, Francie, je správcem všech osobních údajů shromážděných prostřednictvím této webové stránky.
Správcem údajů je fyzická nebo právnická osoba, která spravuje a odpovídá za uchovávání a používání osobních údajů.
Společnost Europ Assistance vypracovala toto oznámení o ochraně osobních údajů, aby popsala, jaké údaje o vás jako uživatelích webových stránek Europ Assistance mohou být shromažďovány a za jakým účelem může společnost Europ Assistance vaše osobní údaje zpracovávat.
Při zpracování vašich osobních údajů společnost Europ Assistance uplatňuje následující zásady a zajišťuje, aby vaše osobní údaje byly:
- Zpracováváno zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem
- Shromažďovány pro konkrétní, výslovně uvedené a legitimní účely a dále nezpracovávány způsobem, který je neslučitelný s těmito účely.
- Přiměřené, relevantní a omezené na to, co je nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovávány
- Přesné a v případě potřeby aktualizované
- Uchovávány v podobě a po dobu nezbytnou pro účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány.
- Zabezpečeno
V závislosti na interakci, kterou s námi můžete mít, můžeme během vaší návštěvy shromažďovat následující osobní údaje:
- Identita
- Kontaktní údaje
- Údaje o profesním životě
- IP adresy
- Veškeré relevantní údaje, které nám poskytnete v kontaktních formulářích / centru nápovědy
Přečtěte si prosím níže uvedené příslušné informace o ochraně osobních údajů.
Jako návštěvník nebo uživatel webových stránek Europ Assistance jste informováni, že společnost Europ Assistance může zpracovávat vaše osobní údaje pro následující účely:
- Zpracování vaší žádosti v souvislosti s pracovními příležitostmi zveřejněnými na našich webových stránkách.
- Shromažďování statistik týkajících se vaší návštěvy našich webových stránek;
- Zpracování vaší žádosti o spolupráci jako obchodního partnera
- Reagování na vaše žádosti o informace o našich produktech nebo službách;
- Odpovídání na dotazy nebo vyšetřování případů porušení ochrany osobních údajů nebo oznámení o nekalých praktikách, které jste nám zaslali;
- Řízení rizik a boj proti praní špinavých peněz
- Prevence nesrovnalostí a podvodů
- Řízení činnosti společnosti Europ
- Assistance
Propagace produktů a služeb společnosti Europ Assistance
Zpracování vašich osobních údajů pro účely náboru
Pokud se ucházíte o jedno z našich volných pracovních míst, společnost Europ Assistance zpracuje vaše osobní údaje (totožnost, kontaktní údaje, životopis) za účelem posouzení vaší žádosti o zaměstnání a předá je příslušným manažerům, personálnímu oddělení a náborovým týmům. Právním základem pro toto zpracování je zpracování vaší žádosti za účelem provedení kroků před uzavřením pracovní smlouvy s vámi. Za tímto účelem budou vaše osobní údaje uchovávány po dobu 2 let od našeho posledního kontaktu.
Zpracování vašich osobních údajů jako obchodních partnerů
Údaje, které sdělíte společnosti Europ Assistance (totožnost, kontaktní údaje, údaje o profesním životě), budou použity k posouzení vaší žádosti o partnerství s námi a budou sdíleny s příslušnými obchodními odděleními společnosti Europ Assistance. Právním základem pro zpracování údajů je vyřízení vaší žádosti za účelem provedení kroků před uzavřením partnerské smlouvy s vaší společností. Za tímto účelem budou vaše osobní údaje uchovávány po dobu 6 měsíců.
Za účelem zpracování a vyřízení vašich žádostí o informace souhlasíte s tím, že poskytnuté údaje budou sdíleny s externím komunikačním týmem společnosti Europ Assistance. Za tímto účelem budou vaše osobní údaje uchovávány po dobu 6 měsíců.
V rámci našich zákonných povinností v oblasti prevence praní špinavých peněz a zajištění souladu s mezinárodními sankcemi a riziky financování terorismu může společnost Europ Assistance používat a analyzovat vaše osobní údaje za účelem vytvoření vašeho profilu a stanovení rizik praní špinavých peněz v souladu s kritérii francouzského měnového a finančního zákoníku a/nebo rizik financování terorismu v souladu s předpisy Evropské unie .
Při podání pojistné události mohou být vaše osobní údaje použity také k boji proti pojistným podvodům, např. k podvodnému nadhodnocování pojistných událostí, falešným pojistným událostem, ověřování totožnosti…
Boj proti podvodům je veden v oprávněném zájmu společnosti Europ Assistance, ale také za účelem ochrany pojištěné komunity. V případě prokázaného podvodu může společnost Europ Assistance zahájit trestní řízení a přijmout příslušná opatření k ochraně svých zájmů a zájmů svých zákazníků.
Vaše osobní údaje shromážděné prostřednictvím této webové stránky budou uchovávány po dobu stanovenou na základě následujících kritérií:
- zákonná povinnost uchovávání; a
- žádost o výmaz údajů návštěvníkem webových stránek, je-li to relevantní.
Společnost Europ Assistance může sdílet vaše údaje v souvislosti se správou své činnosti a webových stránek výhradně s:
- Různým společnostem skupiny Europ Assistance
- Úřadům, regulačním orgánům nebo vládním orgánům v případech vyžadovaných zákonem, místními předpisy nebo v souladu s regulačními povinnostmi.
- Třetí strany poskytující služby
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány jak v rámci Evropského hospodářského prostoru, tak mimo něj.
V určitých případech a za účelem řízení své činnosti se svými přidruženými společnostmi může společnost Europ Assistance předávat vaše osobní údaje subjektům mimo EU nebo třetím stranám, které se nacházejí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) a které nemusí mít odpovídající úroveň ochrany, jak je definována v obecném nařízení o ochraně osobních údajů (2016/679). V takovém případě bude předání vašich osobních údajů mimo EHP probíhat v souladu s příslušnými a vhodnými zárukami v souladu s platnými právními předpisy. Máte právo získat informace o takovém předání a případně kopii záruk přijatých pro předání vašich osobních údajů mimo EHP, a to kontaktováním pověřence pro ochranu osobních údajů pomocí níže uvedeného formuláře (vyberte „Získat informace“).
Společnost Europ Assistance zavedla příslušná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, náhodnou ztrátou, pozměněním, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem a před všemi ostatními protiprávními formami zpracování.
V souvislosti se svými osobními údaji můžete uplatnit následující práva:
- Právo na přístup – Máte právo požádat o kopie svých osobních údajů.
- Právo na opravu – Máte právo požádat nás o opravu jakýchkoli informací, které považujete za nepřesné. Máte také právo požádat nás o doplnění informací, které považujete za neúplné.
- Právo na výmaz — Za určitých podmínek máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování – Za určitých podmínek máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Právo vznést námitku proti zpracování – Za určitých podmínek máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů – Máte právo požádat, abychom údaje, které jsme shromáždili, za určitých podmínek předali jiné organizaci podle vašeho výběru nebo přímo vám.
- Odvolání souhlasu – svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, k němuž jste udělili souhlas, můžete kdykoli odvolat. Upozorňujeme vás, že odvolání souhlasu může znamenat, že již nebudeme moci vyřídit vaši žádost/reklamaci.
Chcete-li uplatnit svá práva vůči společnosti Europ Assistance, můžete kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů pomocí tohoto formuláře.
Porušení ochrany osobních údajů je bezpečnostní incident, který vede k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně nebo neoprávněnému zveřejnění osobních údajů (např. neoprávněné zveřejnění osobních údajů zákazníků nebo zaměstnanců). Pokud se dozvíte o potenciálním porušení ochrany osobních údajů, které má dopad na společnost Europ Assistance, kontaktujte nás prosím bez zbytečného odkladu pomocí tohoto formuláře.
Pokud se domníváte, že společnost Europ Assistance řádně nevyřídila vaši žádost o ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Za tímto účelem se můžete obrátit na příslušný dozorový úřad ve vaší zemi bydliště nebo na francouzský úřad: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, Francie, www.cnil.fr.
Tato stránka používá pouze nezbytně nutné soubory cookie. Analytické soubory cookie neshromažďují žádné osobní údaje.