Cestování
Cestujte s důvěrou. Daváme pozor na vás, kamkoli se vydáte. Redion podporuje cestovatele po celém světě a poskytuje jim klid a výjimečnou péči jak o osoby, tak o jejich majetek. Řešíme situace od zrušení letů a ztráty zavazadel až po lékařské pohotovosti vyžadující okamžitou evakuaci.
Kontaktujte násNaše služby
Cestování může být úžasným zážitkem, ale kdykoli se mohou vyskytnout neočekávané problémy. Proto jsme hrdí na to, že můžeme představit naše bezkonkurenční služby cestovního pojištění a asistence, které jsou navrženy tak, aby cestujícím poskytovaly maximální klid během jejich cest. Naše pojistky vás kryjí od zrušení a přerušení cesty přes ztrátu zavazadel a lékařskou pomoc až po nouzové evakuace.
Chráníme vás
V případě, že během cesty budete potřebovat urgentní lékařské ošetření, pokryjeme vaše lékařské výdaje související s nouzovým zdravotním stavem během cesty.
Pokud nemáte ve svém místě pobytu přístup k odpovídající lékařské péči, zorganizujeme vaši evakuaci do nejbližší země, kde získáte potřebnou lékařskou péči.
V případě, že vám váš zdravotní stav neumožňuje pokračovat v cestě, zorganizujeme vaši repatriaci domů, abyste se mohli zotavit a pokračovat v lékařské péči v blízkosti svých blízkých.
Někdy může nedostatečná znalost zákonů a předpisů dané země vést k neočekávaným právním problémům během vaší cesty. V takovém případě můžete využít poradenství v oblasti právní a osobní odpovědnosti, které poskytuje náš tým odborníků.
Ochrana vaší cesty
Někdy se cestovní plány nevyvíjejí podle očekávání. Pokud budete muset svou cestu zrušit, vrátíme vám náklady.*
*v souladu s podmínkami zakoupené pojistky
Během cesty je poslední věc, kterou by si někdo přál, starat se o ztrátu peněz, stát se obětí krádeže nebo ztratit důležité cestovní doklady. Pokud se však ocitnete v některé z těchto situací, pokryjeme vám pomoc v nouzi, náhradu za ztracené/odcizené věci a pomoc při nahlášení a nahrazení ztracených dokladů. Pokryjeme také související přiměřené náklady vzniklé během tohoto procesu.
Nehody se mohou stát i během cestování. Naše služby cestovního pojištění zahrnují krytí v případě náhodného poškození cizího majetku a/nebo osobních věcí a pronajatých předmětů.
Proč Redion
Mezinárodní pokrytí a nepřetržitá podpora
Pokud během cestování potřebujete lékařskou pomoc, naše společnost poskytuje nepřetržitou globální podporu ve vašem rodném jazyce prostřednictvím jednoho z našich 29 center cestovní lékařské pomoci. Naše týmy se opírají o globální síť více než 4500 zdravotnických zařízení a lékařů po celém světě, kteří jsou schopni poskytovat asistenční služby ve více než 190 zemích.
Každý rok se staráme o miliony zákazníků a organizujeme v průměru 200 000 případů cestovní lékařské pomoci ročně a více než 5000 repatriací s lékařským doprovodem (leteckou záchrannou službou, komerčními letadly a jinými dopravními prostředky).
Odborníci na lékařskou pomoc a repatriaci
Naše platformy lékařské pomoci, které jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, se o vás postarají tím, že vás nasměrují do nejvhodnějšího zdravotnického zařízení v naší síti.
Náš lékařský tým, složený z více než 400 interních zdravotnických profesionálů, řídí případy lékařské pomoci proaktivním způsobem, sleduje vývoj zdravotního stavu, komunikuje s vámi a vašimi příbuznými v každé fázi a podle potřeby organizuje lékařskou evakuaci a/nebo repatriaci.
Široká škála pojišťovacích a asistenčních služeb, které pokryjí všechny vaše potřeby
Nabízíme komplexní škálu služeb, včetně repatriace a evakuace, krytí a úhrady lékařských výdajů, pojištění storna cesty a asistence při zmeškání odletu.
Naše pojištění se vztahuje také na ztrátu zavazadel, právní ochranu, osobní odpovědnost a ochranu majetku, což vám zajistí klidnou mysl během cestování.
Správná rovnováha mezi digitální a lidskou interakcí
Poskytujeme plně digitální řešení pojistných událostí s jednoduchou platformou pro elektronické hlášení pojistných událostí, která vám zajistí hladký průběh při podávání pojistných událostí.
Pokud dáváte přednost lidské interakci, naši koordinátoři pojistných událostí jsou vám k dispozici na telefonním čísle a pomohou vám ve vašem jazyce.
200k
případů cestovní lékařské pomoci otevřených
v roce 2023
18,800+
letenek
k repatriaci našich zákazníků
29
center cestovní lékařské pomoci
Pokrytí 200
zemí a území
400+
interních zdravotnických odborníků
3
letecké ambulance
každý den
4,500
zdravotnických zařízení a lékařů
v naší globální síti
5,000+
lékařských repatriací a evakuací
s lékařským doprovodem
Od úzkosti k úlevě:
příběhy našich zákazníků
Videa založená na skutečných událostech, která ukazují, jak jsme byli našim klientům oporou v jejich nejtěžších chvílích.
Romantický výlet do Thajska
Když romantický výlet na rajský ostrov zmaří nehoda na skútru, život ženy je v ohrožení. Naštěstí i v těch nejodlehlejších místech pracujeme nepřetržitě, abychom zajistili poskytnutí péče.
Rodinné záležitosti v Paříži
Když matka utrpí během dovolené v Paříži se svou dospívající dcerou mozkovou mrtvici, naše zdroje zajistí, že se o její dceru bude během této těžké situace postaráno.
eClaims
Vícezemská a vícejazyčná platforma
Okamžitý, bezkontaktní způsob podání žádosti o náhradu škody a sledování jejího vyřízení
K dispozici pro stolní počítače a mobilní zařízení
Rychlé průměrné vyřízení
Rychlý a snadný způsob podání žádosti o náhradu škody
2025
Holiday Barometer
Beyond borders: travel is booming despite climate change and global uncertainty
The world is unstable, let’s travel!
Learn more