Domov a bydlení

Užijte si svůj domov. My se postaráme, aby vše fungovalo hladce. Domov je centrem našeho života; Redion se snaží udržovat bezpečnost a klid těchto výjimečných míst. Ať už čelíte domácím nouzovým situacím, poruchám spotřebičů, problémům s škůdci, environmentálním problémům nebo jiným potížím, jsme tu, abychom vám pomohli s kvalifikovanými a specializovanými odborníky, kteří jsou vám kdykoli k dispozici.

Kontaktujte nás

Naše služby

Ochrana vašeho domova

Nepředvídatelné události se mohou stát kdykoli a vy potřebujete okamžitou pomoc. Náhlý únik vody nebo ztráta klíčů od domu. Naše služba Domácí nouzové situace poskytuje okamžitou pomoc při zajištění kvalifikovaného řemeslníka, který problém vyřeší.

Klid pro vás a snadný přístup ke službám prostřednictvím telefonu nebo digitální komunikace.

Naše specifická nabídka pro klimatická rizika zahrnuje komplexní sadu asistenčních služeb v případě krupobití, povodní nebo jiných rizik, která mohou poškodit váš domov nebo ho učinit neobyvatelným. Poskytujeme řešení pro opravu vašeho domova, odstranění škůdců, ochranu vašeho domova a majetku a v případě potřeby dokonce zajistíme hlídání dětí nebo domácích mazlíčků.

Škůdci mohou napadnout váš dům. S Redion identifikujeme vhodnou léčbu k odstranění vašeho problému se škůdci a zabráníme jejich návratu. Náš rozsah zásahu zahrnuje jak vnitřní, tak venkovní prostory (mravenci, štěnice, termiti, vosy a mnoho dalších…).

Opravy vašich spotřebičů a elektroniky

Porucha myčky nádobí, ledničky nebo pračky může být velmi stresující, pokud nemůžete najít kvalifikovaného odborníka, který by problém vyřešil. Věříme, že opravy domácích spotřebičů by měly být snadné. Pokud se u vás doma vyskytne porucha, rychle identifikujeme problém a pošleme k vám technika, který vám pomůže. Pokud je to možné, můžeme dokonce provést videodiagnostiku, abychom problém vyřešili ještě rychleji.

Nabízíme pojištění mobilních telefonů pro případ krádeže, poruchy, náhodného poškození včetně rozbití displeje. Náš tým specialistů opraví nebo vymění váš telefon podle sjednaného plánu, včetně nákladů na dopravu a práci.

Ochrana vaší identity

Představujeme pokročilá řešení kybernetické ochrany společnosti Redion , která vám poskytnou jistotu a klid nezbytné pro bezstarostné online zážitky a umožní vám vychutnat si obrovské možnosti internetu bez jakýchkoli obav. Objevte kybernetickou ochranu společnosti Redion pro bezstarostné online zážitky. Zůstaňte v bezpečí online díky našim pokročilým řešením.

Ochrana vás a vaší rodiny

Staráme se o zdraví a bezpečnost vašich domácích zvířat. Poskytujeme několik služeb pro psy a kočky, včetně nouzové operace v případě úrazu nebo náhlého onemocnění zvířete, nouzové přepravy zvířete v případě úrazu nebo propuštění z nemocnice, domluvení veterinární konzultace nebo dokonce hlídání zvířete.

Naši právní experti vám mohou pomoci s různými právními záležitostmi, včetně právního a daňového poradenství, ochrany spotřebitele včetně správy dopravních sankcí.

Jsme vám vždy k dispozici, včetně případů úmrtí blízké osoby. Poskytujeme služby, které usnadňují nezbytné úkony v případě úmrtí vás nebo jedné z vašich závislých osob, v souladu se smluvním plánem, včetně administrativních formalit, přípravy těla, pohřbu (pohřbu nebo kremace) a převozu těla.

Proč Redion

Kvalita služeb

Neustále pracujeme na tom, abychom byli nejspolehlivější společností v oboru. Naše asistenční DNA klade zákazníka na první místo.

Kvalifikovaná síť

Rozsáhlá síť kvalifikovaných odborníků (instalatéři, elektrikáři, zámečníci, sklenáři a další).

Dostupnost

Služby jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, prostřednictvím několika kontaktních kanálů (aplikace, call centrum…).

Digitální pomoc v domácnosti

Snadno použitelné rozhraní pro žádosti o pomoc v domácnosti 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Zjednodušený a rychlý proces pro objednání řemeslníka během několika minut

Jednoduché řešení s rychlou reakcí na všechny domácí nehody

2024

Udržitelný život

Objevte barometr udržitelného života @Home společnosti Europ Assistance. Průzkum provedla marketingová poradenská společnost Adwise mezi 7 000 lidmi v 7 evropských zemích: Belgii, Francii, Německu, Rakousku, Itálii, Portugalsku a Španělsku. Zkoumá názory a chování Evropanů v oblasti udržitelnosti a nejvhodnější služby pro udržitelnější životní styl.

@Home Barometer

Další informace