Maison & famille
Profitez pleinement de votre maison. Nous veillons à ce que tout fonctionne parfaitement.
Le foyer est au centre de nos vies ; Redion œuvre pour garantir la sécurité et la sérénité de ces lieux si importants. Que vous soyez confronté à une urgence domestique, une panne d’appareil, un problème de nuisibles, une préoccupation environnementale ou tout autre incident, nous sommes là pour vous aider grâce à des professionnels qualifiés et spécialisés, prêts à intervenir.
Nos services
Protéger votre domicile
Des imprévus peuvent survenir à tout moment et nécessiter une aide immédiate : une fuite soudaine, la perte de vos clés. Notre service d’Urgence à domicile organise une intervention rapide d’un artisan qualifié pour résoudre le problème.
Une tranquillité d’esprit pour vous et un service facilement accessible par téléphone ou via nos canaux digitaux.
Notre offre spécifique relative aux risques climatiques propose un ensemble complet de services d’assistance en cas de grêle, d’inondation ou d’autres événements pouvant endommager votre maison ou la rendre inhabitable. Nous mettons en place des solutions pour réparer votre habitation, éliminer les nuisibles, protéger vos biens, et pouvons même organiser du baby-sitting ou du pet-sitting si nécessaire.
Les nuisibles peuvent envahir votre logement. Avec Europ Assistance, nous identifions le traitement adéquat pour éliminer durablement le problème et prévenir sa réapparition. Nos interventions couvrent l’intérieur et l’extérieur (fourmis, punaises de lit, termites, guêpes, et bien plus…).
Réparation de vos appareils et équipements électroniques
“La panne d’un lave-vaisselle, frigo ou lave-linge peut rapidement devenir stressante lorsque vous ne trouvez pas de professionnel qualifié.
Nous pensons que la réparation d’appareils électroménagers doit être simple : lors d’une panne, nous diagnostiquons rapidement le problème et envoyons un technicien.
Une vidéodiagnostic est également possible afin d’accélérer encore la résolution.”
“Nous proposons une assurance mobile en cas de vol, panne ou dommages accidentels, y compris la casse de l’écran.
Nos spécialistes réparent ou remplacent votre téléphone selon votre contrat, transport et main‑d’œuvre inclus.”
Protéger votre identité
Découvrez les solutions avancées de Cyber Protection d’Europ Assistance, conçues pour vous offrir sécurité et tranquillité lors de votre navigation en ligne. Profitez d’Internet sans inquiétude grâce à nos dispositifs avancés.
Protecting you and your family
We care for the health and safety of your domestic animals. We provide several services for dogs and cats, including emergency surgery in case of accident or sudden illness of the pet, emergency transportation of the pet in case of accident or medical discharge, scheduling veterinary consultation or even pet sitting.
Our legal experts can assist you for various legal matters including legal and tax advice, consumer defense including traffic sanction management.
We stand by you at all times, including the loss of a loved one. We provide service that facilitates the necessary procedures in the event of the death of yourself or one of your dependents, according to the contracted plan, including administrative formalities, body preparation, funeral (burial or cremation), and body transfer.
Pourquoi Redion
Qualité de service
Nous œuvrons en permanence pour être l’entreprise d’assistance la plus fiable. Notre ADN d’assisteur met le client au centre.
Réseau qualifié
Un réseau étendu de professionnels qualifiés : plombiers, électriciens, serruriers, vitriers, et bien d’autres.
Disponibilité
Un service accessible 24h/24 et 7j/7, via plusieurs canaux (apps, call center…).
Assistance digitale à domicile
Une interface facile à utiliser pour demander une assistance 24/7
Un processus simplifié et rapide pour réserver un professionnel en quelques minutes
Une solution simple avec une réponse rapide lors de vos incidents à domicile
2024
Sustainable Living
Découvrez le Sustainable Living @Home Barometer. L’étude a été réalisée par Adwise, un cabinet de conseil en marketing, auprès de 7 000 personnes dans 7 pays européens : Belgique, France, Allemagne, Autriche, Italie, Portugal et Espagne. Elle analyse l’opinion et les comportements des Européens en matière de durabilité, ainsi que les services les plus pertinents pour un mode de vie plus durable.
En savoir plus