Movilidad
Tú te desplazas. Nosotros te seguimos de cerca. Entendemos el estrés que supone una avería o incidencia en tu viaje. Por eso hacemos todo lo posible para que puedas seguir tu camino y llegar a tu destino de la forma más rápida y eficiente posible.Con servicios de asistencia en carretera en Europa. Redion es capaz de ofrecer respuestas eficaces que te permita viajar con mayor confianza y sin preocupaciones.
Seguros de Asistencia en CarreteraNuestros servicios
Asistencia en carretera
Siempre que es posible, nuestros coordinadores resuelven la incidencia por teléfono desde el primer momento, dedicando el tiempo necesario para entender bien la situación. Así evitamos desplazamientos innecesarios y te devolvemos la movilidad cuanto antes, de la forma más ágil y eficiente.
Nuestros red de proveedores de asistencia en carretera, disponen de vehiculos mecanizados que permiten realizar reparaciones in situ para solucionar la incidencia en el momento y devolverte la movilidad de inmediato
Nuestra red de grúas asegura una asistencia rápida: si no podemos reparar tu vehículo en el momento, lo remolcamos al taller de inmediato.
Repatriamos tu vehículo desde el extranjero y lo llevamos directamente a tu domicilio o taller, de forma rápida, segura y sin complicaciones, a traves de nuestra red de prestatarios especialistas en el traslado y repatriacion de vehiculos.
Nuestra prioridad es garantizar tu movilidad, para ello nuestros coordinadores de asistencia analizan tus necesidades y te ofrecen siempre la solución más adecuada para que puedas continuar tu viaje o regresar a casa sin complicaciones.
Ponemos a tu disposición opciones personalizadas como alquiler de vehículos a través de nuestra red o alternativas de transporte (tren, transporte público, etc.), garantizando que tú y tus acompañantes sigáis vuestro camino con total tranquilidad.
Cuidado integral del vehículo durante todo su ciclo de vida
Disfruta de un servicio cómodo y que te ahorra tiempo: recogemos tu coche en tu domicilio o en tu oficina y te lo devolvemos donde lo necesites.
Evitando tener que desplazarte personalmente al taller o centro de servicio.
Los neumáticos son uno de los elementos con mayor riesgo de daño y su sustitución puede resultar costosa. Con nuestra protección de neumáticos, no tendrás que asumir el importe total de su reemplazo.
En caso de pinchazo, nos encargamos de sustituir el neumático por uno igual o equivalente y asumimos su coste, incluyendo una válvula nueva si es necesario. Además, de forma opcional, cubrimos también la mano de obra para el montaje y equilibrado del nuevo neumático.
Permite a los conductores cambiar a un vehículo de combustión interna cuando planifican un viaje de larga distancia, por ejemplo para un fin de semana o para las vacaciones. Europ Assistance aprovecha el acceso a su red de acuerdos con empresas de alquiler de coches, que ofrece una amplia gama de tipos de vehículos.
La asistencia en carretera incluida en la garantía del fabricante o en tu contrato de servicio se renueva automáticamente durante 12 meses cuando realizas el mantenimiento y reparaciones de tu vehículo en un taller autorizado.
Micromovilidad y asistencia para bicicletas
Con el auge de las nuevas formas de movilidad, la necesidad de contar con un servicio de asistencia especializado es cada vez mayor. En Europ Assistance ofrecemos asistencia en carretera —incluyendo reparación in situ y soluciones de movilidad— para usuarios de todo tipo de vehículos de micromovilidad: bicicletas y e‑bikes, patinetes eléctricos, monociclos eléctricos, segways…
Estés donde estés, te ofrecemos tranquilidad y ayuda inmediata para que cualquier incidente no detenga tu ritmo.
Asistencia en carretera digital
Gracias a nuestra plataforma digital, disponible 24/7, puedes solicitar asistencia en carretera de emergencia en cualquier momento, estés donde estés.
- Rápida, sencilla y siempre lista para ayudarte cuando más lo necesitas.
- Acceso a centros de asistencia locales en tu país y en tu propio idioma
- Geolocalización precisa de incidentes
- Información en tiempo real sobre el servicio de asistencia (seguimiento geolocalizado de la grúa)
Una respuesta rápida y moderna
La asistencia en carretera digital te ofrece una experiencia rápida, sencilla y sin complicaciones.
Nuestra red
Presentamos nuestra potente red global de profesionales del sector de automoción y movilidad, presente en todo el mundo para ofrecer un servicio eficiente y un soporte continuo a los conductores y sus pasajeros.
12.000
proveedores
35,000
grúas
80%
de las grúas llegan al lugar del incidente en menos de 45 minutos
+40%
reparaciones
in situ
97%
de geolocalización
en tiempo real
2025
Barómetro de movilidad
El estudio, realizado por Ipsos, firma global de investigación de mercados, recoge la opinión de 8.000 personas en 8 países europeos: Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Portugal, España, República Checa y Austria. Este barómetro analiza y sigue de cerca los hábitos de movilidad de los europeos, ofreciendo una visión clara de las tendencias actuales y futuras.
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