Travel
Viaja con confianza. Te cuidamos a donde vayas. Redion presta asistencia a viajeros de todo el mundo, proporcionándoles tranquilidad y una atención excepcional tanto a las personas como a sus pertenencias. Nos ocupamos de situaciones que van desde cancelaciones de vuelos y pérdida de equipaje hasta emergencias médicas que requieren evacuación inmediata.
ContactánosNuestros servicios
Viajar puede ser una experiencia increíble, pero en cualquier momento pueden surgir imprevistos. Por eso nos enorgullece presentar nuestros incomparables servicios de asistencia en viaje, diseñados para proporcionar a los viajeros la máxima tranquilidad durante sus desplazamientos. Desde cancelaciones e interrupciones de viaje hasta pérdida de equipaje y asistencia médica.
Protegiéndote
En caso de que necesite tratamiento médico urgente durante su viaje, cubrimos los gastos médicos relacionados con una emergencia médica durante su viaje.
En caso de que su condición médica no le permita continuar su viaje, organizaremos su repatriación a su país de origen para que pueda recuperarse y continuar con su atención médica, cerca de sus seres queridos.
A veces, el desconocimiento de las leyes y normativas de un país puede llevarle a enfrentarse a problemas legales inesperados durante su viaje. Si eso ocurre, podrá beneficiarse del asesoramiento jurídico que le proporcionará nuestro equipo de expertos.
Proteja su viaje
A veces, los planes de viaje no salen como se esperaba. Si necesita cancelar su viaje, le reembolsaremos el costo*.
*Según los términos y condiciones del voucher contratado
Durante un viaje, lo último que cualquiera desea es preocuparse por perder su equipaje.
Por qué Redion
Cobertura internacional y asistencia las 24 horas del día
Si necesita asistencia médica durante sus viajes, nuestra empresa le ofrece asistencia global las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en su propio idioma. Nuestros equipos cuentan con una red global de más de 4500 centros médicos y médicos en todo el mundo, con capacidad para prestar servicios en más de 200 países.
Cada año atendemos a millones de clientes, organizando un promedio de 200 000 casos de asistencia médica en viaje y más de 5000 repatriaciones con acompañamiento médico (en ambulancia aérea, avión comercial y otros medios de transporte).
Expertos en asistencia médica y repatriación
Nuestras plataformas de asistencia médica 24/7 se ocuparán de usted remitiéndole al centro médico más adecuado de nuestra red.
Nuestro equipo médico, compuesto por más de 400 profesionales médicos internos, gestiona los casos de asistencia médica de forma proactiva, supervisando la evolución médica, comunicándose con usted y sus familiares en cada paso del proceso y organizando la evacuación médica y/o las repatriaciones según sea necesario.
Una amplia gama de planes de asistencia al viajero para cubrir todas sus necesidades
Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen repatriación, cobertura y reembolso de gastos médicos, protección por cancelación de viaje y asistencia en caso de pérdida de salida.
Nuestra cobertura también se extiende a la pérdida de equipaje, la protección jurídica, y la protección contra daños materiales, lo que le garantiza tranquilidad durante sus viajes.
200k
200K casos de asistencia médica en viaje
en 2023
18,800+
tickets de avión
para repatriar a nuestros clientes
29
centros de asistencia médica en viaje
200
países y territorios
cubiertos
400+
profesionales médicos
internos
3
ambulancias aéreas
cada día
4,500
centros médicos y médicos
en nuestra red global
5,000+
repatriaciones y evacuaciones médicas
con acompañamiento médico
Del estrés al alivio
Las historias de nuestros clientes
Vídeos basados en hechos reales que muestran cómo hemos estado al lado de nuestros clientes en los momentos más difíciles.
Viaje romántico a Tailandia
Cuando un accidente de moto sabotea un viaje romántico a una isla paradisíaca, la vida de una mujer corre peligro. Por suerte, incluso en los lugares más aislados, trabajamos sin descanso para garantizar la prestación de asistencia.
Asuntos familiares en París
Cuando una madre sufre un derrame cerebral mientras está de vacaciones en París con su hija adolescente, nuestros recursos garantizan que su hija reciba la atención necesaria durante toda la prueba.
2025
Barómetro de vacaciones
Más allá de las fronteras: los viajes están en auge a pesar del cambio climático y la incertidumbre global.
El mundo es inestable.¡Viajemos!
Conoce más