Parceiros de Mobilidade
Na Redion, entendemos que as necessidades de mobilidade dos seus clientes são realmente únicas. Nossa experiência incomparável em todos os segmentos da indústria de Mobilidade – Seguros, Montadoras (OEMs), Serviços Financeiros e Locação de veículos – garante a você expertise de alto nível e um serviço de qualidade excepcional!Entre em contato para descobrir como podemos, juntos, agregar mais valor aos seus clientes.
Por que escolher a Redion
Qualidade em primeiro lugar, com foco total no cliente
Ao focar na qualidade, priorizamos o que realmente agrega valor às necessidades dos seus clientes. Nossos valores e cultura CARE (Cuidar, Estar disponível, Ser confiável e Facilitar a experiência) orientam nosso atendimento. Estamos continuamente ouvindo seus clientes para aprimorar nosso nível de serviço e superar expectativas em todos os pontos de contato.
Presença global, atendimento local
Organizamos nossos serviços de assistência local para ajudar seus clientes a lidar não apenas com emergências domésticas, mas também com aquelas que possam ocorrer no exterior.
Rede de confiança
Trabalhamos com uma ampla rede de prestadores de serviços especializados, cuja qualidade é monitorada de forma regular e profissional.
Expertise digital enriquecida pelo toque humano
Oferecemos acesso fácil aos nossos serviços por meio de plataformas digitais exclusivas, mas seu cliente pode falar com um atendente sempre que precisar.
Capacidades de seguro e assistência em uma única fonte
Oferecemos nosso conhecimento em seguros combinado com serviços personalizados para atender às suas necessidades, da forma mais eficiente possível.
Inovação
Estamos constantemente inovando nossos serviços, aprimorando tanto a forma como trabalhamos quanto, principalmente, a experiência do cliente. Monitoramos tendências por meio de nossos barômetros para inspirar nossas inovações.
Nossa rede
Apresentamos nossa poderosa rede global de parceiros automotivos e de mobilidade, presente em todo o mundo para oferecer atendimento eficiente e suporte a motoristas e seus passageiros.
12,000
prestadores
35,000
caminhões de reboque
80%
dos caminhões de reboque chegam
ao local do incidente em até 45 minutos
+40%
de taxa de reparo no local
na maioria dos mercados
97%
de rastreamento geográfico
nos principais mercados
0%
Assistência Digital na Estrada
Graças à nossa plataforma digital disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, seus clientes têm acesso imediato à assistência emergencial na estrada, a qualquer momento.
Simples e fácil de usar
Acesso a centros de assistência locais no país do cliente, com atendimento no idioma do próprio cliente.
Geolocalização precisa do incidente
Informações em tempo real sobre a execução do serviço de assistência na estrada (rastreamento do guincho via geolocalização).
Uma resposta rápida e moderna
A Assistência Digital na Estrada oferece aos seus clientes uma experiência simples e integrada.
Nossos parceiros
Nossos parceiros atuam em diversos segmentos da indústria de mobilidade e financeira:
Entre em contato com nossa equipe de mobilidade para saber mais sobre nossos serviços.