Perguntas Frequentes

A Redion é a marca que reúne a Europ Assistance, a Generali Global Assistance, a Trip Mate e a Generali Employee Benefits em uma única plataforma global de cuidado. Essa unificação fortalece nossa atuação global e reforça nosso compromisso de oferecer uma experiência mais integrada, mantendo a qualidade, a expertise e a confiança que sempre fizeram parte da nossa história.

A Europ Assistance e as demais marcas agora fazem parte da Redion, uma plataforma global unificada de assistência, benefícios e cuidado, que integra empresas do Grupo Generali.
Para clientes e parceiros, nada muda em relação à qualidade dos serviços, coberturas e atendimento. A mudança para Redion reflete a evolução e a unificação da nossa marca global, mantendo o mesmo compromisso de sempre com cuidado, confiança e excelência.

Porque, ao longo dos anos, construímos uma plataforma global verdadeiramente integrada, unindo experiência, expertise e cuidado em uma única estrutura.

A Redion é a marca que representa essa evolução: uma organização global conectada, com um único propósito, uma única plataforma e o mesmo compromisso de cuidar das pessoas nos momentos que mais importam. – uma marca, uma plataforma, uma promessa.

Sim, continuam válidos. A mudança foi apenas de nome. Sua cobertura, sua apólice e as equipes responsáveis pelo atendimento e pela gestão de sinistros permanecem as mesmas. Você continua contando com os mesmos serviços, a mesma qualidade de atendimento e o mesmo compromisso de cuidado e proteção de sempre.