Sostenibilidad
Redion está a la vanguardia en la promoción de la sostenibilidad sistémica. A través de iniciativas estratégicas en materia medioambiental, social y de gobernanza (ESG), el Grupo integra prácticas de vanguardia que reducen el impacto medioambiental al tiempo que promueven la inclusión y los derechos humanos y laborales fundamentales.Al aprovechar los conocimientos basados en datos y los estándares pioneros del sector, el departamento no solo garantiza el cumplimiento normativo, sino que posiciona a Redion como líder en transformación sostenible.
Descubre nuestro reporte de Impacto 2024‑2025Nuestro Manifiesto ESG del Grupo
La sostenibilidad empieza con CARE
En Redion nacimos de una idea clara: cuidar de las personas en situaciones de dificultad.
Una idea que creció con nosotros… y que, a su vez, nos hizo crecer.
Desde el principio, la asistencia fue concebida como una respuesta coordinada a situaciones críticas.
CARE no es solo una palabra: tiene un significado real para nuestros empleados, que encarnan nuestros valores. Estos principios guían nuestras acciones, inspiran nuestros proyectos y refuerzan nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Esta visión compartida también impulsa iniciativas individuales en toda la empresa para construir un modelo de asistencia y seguros más sostenible e inclusivo.
Avanzamos en nuestro recorrido ESG, continuando nuestro proceso de aprendizaje para alinearnos con los más altos estándares. Fieles a nuestro ADN como empresa pionera centrada en las personas, actuamos con enfoque y con impacto.
Como líderes de nuestro sector, tenemos la responsabilidad de marcar la diferencia y contribuir a establecer estándares de sostenibilidad.
Aceleramos dando forma a nuestras prácticas existentes y co‑construyendo con todo nuestro ecosistema: desde nuestros socios y clientes finales hasta los proveedores que movilizamos y, más importante aún, internamente, con nuestra propia gente.
En este ecosistema, el progreso real depende de nuestra capacidad para involucrar a todas las partes interesadas. Innovamos e impulsamos el cambio para anticiparnos a las expectativas de nuestros socios comerciales y clientes finales, que nos animan a ir más lejos y más rápido.
Nuestro compromiso ESG se apoya en tres dimensiones clave:
Medioambiente — damos forma a nuestro recorrido ambiental centrándonos en aquellas áreas donde nuestras acciones pueden tener un impacto real. Trabajando estrechamente con nuestros socios y proveedores, estamos evolucionando nuestras prácticas para apoyar mejor a nuestros clientes frente a los crecientes desafíos del cambio climático.
Cuando se producen optimizaciones operativas, la seguridad sigue siendo nuestra máxima prioridad.
Social — en el corazón histórico de nuestra misión se encuentra nuestro compromiso con CARE, que guía la manera en que operamos e interactuamos con todas nuestras partes interesadas. Es un pilar estructural de nuestra estrategia, reforzado por iniciativas y programas en toda la empresa que fomentan una forma de hacer negocios más inclusiva y responsable.
Gobernanza — estamos comprometidos a respetar los estándares internacionales al tiempo que cultivamos un modelo de gobernanza basado en la confianza y la autonomía. Animamos a todos a actuar, innovar y experimentar dentro de un marco transparente y ético que refleje nuestros valores.
Para crear valor sostenible a largo plazo, nuestro objetivo es integrar nuestro compromiso ESG en cuatro roles clave: asegurador y socio de asistencia responsable, empleador responsable, inversor responsable y ciudadano corporativo responsable.
Nuestro recorrido ESG es una oportunidad y un movimiento colectivo. Se adapta, evoluciona y sigue siempre el mismo principio rector: hacer de CARE nuestra manera de estar en el mundo.
Aseguradora responsable y socio de asistencia
Creación de valor para los clientes
Adaptamos continuamente nuestras soluciones de seguros y servicios de asistencia para garantizar su relevancia, accesibilidad y una propuesta de valor justa para los clientes, integrando al mismo tiempo consideraciones sociales y medioambientales en el diseño de los productos y en la prestación de los servicios.
Colaboración con socios de confianza
Trabajamos estrechamente con redes de socios consolidadas, estableciendo expectativas claras en materia de calidad, ética y medioambiente, e integrando estos estándares en nuestros procesos de aprovisionamiento, supervisión y colaboración diaria.
Reducción del impacto medioambiental
Nos centramos en acciones concretas para reducir la huella ambiental de nuestras actividades, priorizando las fuentes de emisiones más relevantes a través de una hoja de ruta estructurada hacia el Net Zero.
Empresa comprometida con el planeta
Medir, definir una trayectoria y actuar
Nuestro enfoque en tres fases —Medir, Definir una trayectoria y Actuar— está alineado con el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol) y abarca los Alcances 1, 2 y 3.
Objetivos a corto plazo para 2030 y acciones concretas
- Actividades corporativas: alcanzar la neutralidad en carbono (net‑zero).
- Actividades de asistencia: lograr una reducción del 10 % de la intensidad económica de carbono en comparación con 2022, mediante palancas específicas y accionables.
Compromiso con la cadena de valor
Movilizamos a toda nuestra cadena de valor, desde proveedores hasta socios, a través de programas estructurados que alinean la reducción del impacto ambiental, la calidad del servicio y la creación de valor sostenible a largo plazo.
Ciudadano responsable
Compromiso social
Durante más de 60 años, nuestras actividades de asistencia demuestran el compromiso social de la empresa y de nuestra gente. El cuidado está en nuestra marca, en nuestro corazón, en nuestras operaciones diarias.
Comunidades
Más allá de las iniciativas que desarrollamos con ONG y asociaciones, también nos comprometemos a desarrollar las comunidades que viven alrededor de nuestras instalaciones y las de los países de destino, por ejemplo, a través de nuestro programa ThinkAbility. Eliminar las desigualdades y cuidar a las personas que nos rodean es un firme compromiso de la empresa.
Cumplimiento de las normativas ESG
Prestamos gran atención al cumplimiento de la normativa relacionada con nuestra actividad. La normativa ESG se está reforzando, lo que compromete a las empresas a alcanzar una sostenibilidad aún mayor, objetivo que perseguimos tanto a nivel de Grupo como local.
Empleador responsable
Promover la diversidad, la equidad y la inclusión
Los diversos ecosistemas que fomentan diferentes habilidades, culturas y orígenes, los procesos equitativos que garantizan que todos puedan crecer y desarrollarse, y un entorno inclusivo y sostenible en el que todos puedan prosperar son los tres pilares fundamentales de nuestra estrategia de diversidad, equidad e inclusión.
Calidad de vida en el trabajo
Somos una empresa dedicada al cuidado de las personas y nuestros empleados son nuestra mayor fortaleza a la hora de proporcionar alivio a nuestros clientes. Creemos que una experiencia laboral satisfactoria va más allá de las tareas que se realizan; abarca un entorno de trabajo positivo y solidario, oportunidades de crecimiento y un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.
Adquirir nuevas habilidades – Mejora de las competencias
Nos preocupamos por atraer, desarrollar y valorar a nuestros empleados mediante el aprendizaje continuo y la mejora de sus habilidades, asegurándonos de que cuenten con las habilidades y la mentalidad necesarias para prosperar en su trabajo, impulsar el crecimiento futuro y potenciar la excelencia en el servicio, lo cual es fundamental para alcanzar nuestras ambiciones estratégicas.
Inversor responsable
Invertir en proyectos sostenibles
Aprovechando la experiencia de Generali Insurance Assets Management (GIAM), nuestras carteras de inversión se gestionan utilizando un marco integral:
- Exclusión de empresas basada en principios éticos.
- Evaluamos los bonos verdes, sociales y SLB, y evitamos el greenwashing.
- Prestamos especial atención a las estrategias de descarbonización.
- Animamos a las empresas en las que invertimos a mejorar sus prácticas de ESG a través de actividades de votación, diálogo y compromiso.
Medir y supervisar nuestro rendimiento en materia de ESG.
GIAM incluye de forma explícita y sistemática los factores ESG en el análisis y las decisiones de inversión, con el fin de gestionar mejor los riesgos y mejorar la rentabilidad de la cartera.
El rendimiento ESG se supervisa trimestralmente.
Ya hemos fijado un objetivo.
Nuestro objetivo se refiere a bonos verdes, sociales, sostenibles y vinculados a la sostenibilidad, emitidos por empresas o gobiernos, que cumplen los principios de la ICMA (Asociación Internacional del Mercado de Capitales).
Nuestra alineación con los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas forman parte de la estrategia de desarrollo sostenible de Redion, que responde a 8 de los 17 objetivos a través de nuestras 4 funciones empresariales sostenibles.
Para obtener más información sobre nuestras iniciativas ESG, o si tiene preguntas o sugerencias.