Carrières
Redion, leader mondial de l’assistance aux personnes, emploie plus de 10'000 personnes dans le monde entier. En Suisse, nous sommes une centaine de collaborateurs à travailler dans les bureaux de Nyon (VD) et Uster(ZH). Nous sommes régulièrement à la recherche de nouveaux talents dans différents domaines d’activités.
Redion s’engage résolument pour l’inclusion et la non‑discrimination. Nous agissons concrètement en faveur du handicap, de la diversité sociale et de l’égalité sous toutes ses formes. Avant tout, nos équipes incarnent une richesse unique de compétences, d’expériences et de personnalités. Nous sommes convaincus que cette diversité est une véritable source d’innovation, de créativité et de performance pour notre organisation.
Redion est une société du Groupe Generali. Vous trouverez donc nos offres d’emploi actuelles sur le portail carrière de Generali Suisse.
Mieux nous connaître
Avec des millions de clients dans le monde et 12 000 collaborateurs répartis dans 39 pays et territoires, Redion est un leader international des services d’assistance et de l’assurance voyage.
Nous accompagnons nos clients dans plus de 200 pays grâce à un vaste réseau de prestataires agréés et à une large gamme de services : assurance voyage & assistance médicale, assistance automobile & mobilité, habitat & services à domicile, santé, accompagnement des seniors et services de conciergerie. Fondée en 1963, Redion est le pionnier du concept de services d’assistance et fait partie du Groupe Generali.
La vision de l’entreprise, partagée par nos 12 000 collaborateurs, est de prouver chaque jour que nous sommes l’entreprise de care la plus fiable au monde, et de rendre nos équipes fières de qui nous sommes, de ce que nous faisons et de la manière dont nous le faisons.
Depuis plus de 60 ans, notre mission est au cœur de notre ADN : accompagner les personnes de la détresse au soulagement, à tout moment et partout dans le monde.
Notre promesse : « À vos côtés, toujours prêts, toujours présents », guide chacune de nos actions. Nous sommes une entreprise CARE, portée par l’humain et renforcée par la technologie.
Nos valeurs guident notre façon de travailler, et de prendre soin. Nous sommes Collaboratifs, Agiles, Fiables et Experts. C’est ainsi que nous exprimons notre engagement et notre sens du CARE au quotidien. Chaque jour, nos collaborateurs font vivre ces valeurs.
Redion fait partie du Groupe Generali, l’un des leaders mondiaux de l’assurance.
Ce qui fait notre identité
Explorez le cœur et l’âme d’Europ Assistance : nos 12 000 collaborateurs dans le monde, qui veillent sur nos clients jour et nuit. Pourquoi font-ils ce qu’ils font ? Pourquoi incarnent-ils le CARE ?
La culture et l’esprit initiés par notre fondateur Pierre Desnos en 1963 sont toujours portés par nos équipes aujourd’hui. Une culture de bienveillance, d’empathie, de confiance, d’énergie et bien plus encore. Nous vous invitons à découvrir les témoignages des collaborateurs qui font d’Europ Assistance un centre de soin et de dévouement.
We are Caring — guidés par nos valeurs
We are Caring
Nous apportons de l’empathie, de la chaleur et de l’engagement à chaque interaction — en écoutant, en comprenant et en allant au-delà des attentes.
Collaborative
Nous travaillons de manière ouverte et généreuse, avec nos collègues, partenaires et clients, en supprimant les barrières, en nous soutenant mutuellement et en allant plus loin ensemble.
Agile
Nous anticipons le changement et nous nous adaptons rapidement — toujours proactifs, flexibles et prêts pour ce qui vient.
Reliable
Nous prenons nos responsabilités, tenons nos engagements et délivrons nos résultats — avec honnêteté, sang‑froid et détermination.
Experts
Nous nous imposons les standards les plus élevés — attentifs à chaque détail, profondément engagés auprès des personnes que nous accompagnons et en amélioration continue.
Découvrez nos engagements en matière de durabilité
Redion est à l’avant‑garde de la transformation durable. À travers des initiatives stratégiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), le Groupe déploie des pratiques de pointe visant à réduire son impact environnemental tout en favorisant l’inclusion et le respect des droits humains et sociaux fondamentaux.
En s’appuyant sur des approches basées sur la donnée et des standards de référence, cette démarche garantit la conformité et positionne Redion comme un acteur de premier plan de la transformation durable.
Nous agissons pour la diversité, l’équité et l’inclusion
La diversité, l’équité et l’inclusion sont depuis toujours au cœur de l’identité et des actions de Redion. Nous nous engageons à créer un environnement dans lequel chaque membre de notre communauté se sent en sécurité, soutenu et inclus. Nous croyons que chacun peut agir, au travail comme au quotidien, pour promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI).
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