Canada - Carrières
Bienvenue chez Redion, anciennement Europ Assistance et Generali Employee Benefits, leader mondial des services d’assistance et d’assurance voyage. Rejoignez notre groupe international dynamique et en constante évolution, et contribuez à façonner l’avenir du care.
Si vous êtes le type de personne vers qui l’on se tourne dans les moments difficiles, nous voulons vous rencontrer. Nous recherchons des personnes qui ont réellement le sens du care : prêtes à se mobiliser pour aider les autres et motivées par le fait d’être présentes lorsque cela compte le plus. Si vous pensez rapidement, êtes ouvert au changement et cherchez à donner le meilleur de vous-même, cet environnement est fait pour vous.
Nous sommes une entreprise portée à la fois par des technologies de pointe et une culture de l’attention portée aux autres. Nous concevons des solutions d’assurance et délivrons des services d’assistance qui font une réelle différence dans la vie des personnes. Et tout comme nous sommes toujours là pour nos clients, nous sommes aussi toujours là pour vous. Nous vous aiderons à construire une carrière porteuse de sens, rythmée et pleine d’opportunités.
Mieux nous connaître
Avec des millions de clients dans le monde et 12 000 collaborateurs répartis dans 39 pays et territoires, Redion est un leader international des services d’assistance et de l’assurance voyage.
Nous accompagnons nos clients dans plus de 190 pays grâce à un vaste réseau de prestataires agréés et à une large gamme de services : assurance voyage & assistance médicale, assistance automobile & mobilité, habitat & services à domicile, santé, accompagnement des seniors et services de conciergerie. Fondée en 1963, Redion est le pionnier du concept de services d’assistance et fait partie du Groupe Generali.
La vision de l’entreprise, partagée par nos 12 000 collaborateurs, est de prouver chaque jour que nous sommes l’entreprise de care la plus fiable au monde, et de rendre nos équipes fières de qui nous sommes, de ce que nous faisons et de la manière dont nous le faisons.
Depuis plus de 60 ans, notre mission est au cœur de notre ADN : accompagner les personnes de la détresse au soulagement, à tout moment et partout dans le monde.
Notre promesse : « À vos côtés, toujours prêts, toujours présents », guide chacune de nos actions. Nous sommes une entreprise CARE, portée par l’humain et renforcée par la technologie.
Nos valeurs guident notre façon de travailler, et de prendre soin.
Redion fait partie du Groupe Generali, l’un des leaders mondiaux de l’assurance.
Ce qui fait notre identité
Explorez le cœur et l’âme d’Europ Assistance : nos 12 000 collaborateurs dans le monde, qui veillent sur nos clients jour et nuit. Pourquoi font-ils ce qu’ils font ? Pourquoi incarnent-ils le CARE ?
La culture et l’esprit initiés par notre fondateur Pierre Desnos en 1963 sont toujours portés par nos équipes aujourd’hui. Une culture de bienveillance, d’empathie, de confiance, d’énergie et bien plus encore. Nous vous invitons à découvrir les témoignages des collaborateurs qui font d’Europ Assistance un centre de soin et de dévouement.
Nous sommes CARE, guidés par nos valeurs
Nous sommes bienveillants
Nous apportons de l’empathie, de la chaleur et de l’engagement à chaque interaction — en écoutant, en comprenant et en allant au-delà des attentes.
Collaboratifs
Nous travaillons de manière ouverte et généreuse, avec nos collègues, partenaires et clients, en supprimant les barrières, en nous soutenant mutuellement et en allant plus loin ensemble.
Agile
Nous anticipons le changement et nous nous adaptons rapidement — toujours proactifs, flexibles et prêts pour ce qui vient.
Fiables
Nous prenons nos responsabilités, tenons nos engagements et délivrons nos résultats — avec honnêteté, sang‑froid et détermination.
Experts
Nous nous imposons les standards les plus élevés — attentifs à chaque détail, profondément engagés auprès des personnes que nous accompagnons et en amélioration continue.
Redion est un Top Employer et un Best Place to Work
Ces certifications, décernées par le Top Employers Institute et l’organisation Best Place to Work, reconnaissent notre engagement à créer un environnement de travail où les collaborateurs se sentent valorisés, soutenus et encouragés à se développer.
Elles reflètent la solidité et la cohérence de nos pratiques RH à travers les pays et les équipes — de l’intégration et du développement à l’inclusion et au bien-être. Chez Redion, nous souhaitons offrir à chaque collaborateur les conditions nécessaires pour réussir, évoluer et être fier de l’impact qu’il génère.
Nous agissons pour la diversité, l’équité et l’inclusion
La diversité, l’équité et l’inclusion sont depuis toujours au cœur de l’identité et des actions de Redion. Nous nous engageons à créer un environnement dans lequel chaque membre de notre communauté se sent en sécurité, soutenu et inclus. Nous croyons que chacun peut agir, au travail comme au quotidien, pour promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI).
Découvrez nos engagements en matière de développement durable
Redion est à l’avant‑garde de la transformation durable. À travers des initiatives stratégiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), le Groupe déploie des pratiques de pointe visant à réduire son impact environnemental tout en favorisant l’inclusion et le respect des droits humains et sociaux fondamentaux.
En s’appuyant sur des approches basées sur la donnée et des standards de référence, cette démarche garantit la conformité et positionne Redion comme un acteur de premier plan de la transformation durable.
Rejoignez Redion au Canada
Contribuez au développement de notre Groupe aux côtés de collaborateurs passionnés, partout dans le monde.