Sustentabilidad
Redion está al frente de la sustentabilidad sistémica. A través de iniciativas estratégicas en materia medioambiental, social y de gobernanza (RSE), el Grupo integra prácticas de vanguardia que reducen el impacto medioambiental al tiempo que promueven la inclusión y los derechos humanos y laborales fundamentales.Aprovechando los conocimientos basados en datos y los estándares pioneros del sector, el departamento no solo garantiza el cumplimiento normativo, sino que posiciona a Redion como líder en la transformación sostenible.
Nuestro Manifiesto ESG del Grupo
La sostenibilidad comienza con CARE
En Redion nacimos de una idea clara: cuidar a las personas en situaciones de dificultad.
Una idea que creció con nosotros… y que, a su vez, nos hizo crecer.
Desde el inicio, la asistencia fue concebida como una respuesta coordinada ante situaciones críticas.
CARE no es solo una palabra; tiene un significado profundo para nuestros colaboradores, que encarnan cada día nuestros valores. Estos principios guían nuestras acciones, inspiran nuestros proyectos y refuerzan nuestro compromiso con la excelencia en el servicio.
Esta visión compartida también impulsa iniciativas individuales en toda la compañía para construir un modelo de asistencia y seguros más sostenible e inclusivo.
Avanzamos en nuestro camino ESG, profundizando nuestro proceso de aprendizaje para alinearnos con los más altos estándares. Fieles a nuestro ADN como compañía pionera centrada en las personas, actuamos con enfoque y con impacto.
Como líderes en nuestro sector, tenemos la responsabilidad de marcar la diferencia y contribuir a establecer estándares de sostenibilidad.
Aceleramos este recorrido fortaleciendo nuestras prácticas actuales y co‑construyendo con todo nuestro ecosistema: desde nuestros socios y clientes finales hasta los proveedores que movilizamos y, de manera fundamental, desde el interior de la compañía, con nuestras propias personas.
En este ecosistema, el verdadero progreso depende de nuestra capacidad de avanzar junto con todos los grupos de interés. Innovamos e impulsamos el cambio para anticiparnos a las expectativas de nuestros socios comerciales y clientes finales, quienes nos motivan a ir más lejos y más rápido.
Nuestro compromiso ESG se basa en tres dimensiones clave:
Medio ambiente — Damos forma a nuestro recorrido ambiental enfocándonos en las áreas donde nuestras acciones pueden generar un impacto real. Trabajando estrechamente con socios y proveedores, evolucionamos nuestras prácticas para apoyar mejor a nuestros clientes frente a los crecientes desafíos derivados del cambio climático.
Cuando se produce una optimización operativa, la seguridad sigue siendo nuestra máxima prioridad.
Social — En el corazón histórico de nuestra misión se encuentra nuestro compromiso con CARE, que guía la manera en que operamos e interactuamos con todos nuestros grupos de interés. Este compromiso es una parte estructural de nuestra estrategia y se refuerza mediante iniciativas y programas en toda la compañía que fomentan una forma de hacer negocios más inclusiva y responsable.
Gobernanza — Estamos comprometidos con el cumplimiento de los estándares internacionales, al tiempo que promovemos un modelo de gobernanza basado en la confianza y la autonomía. Incentivamos a todas las personas a actuar, innovar y experimentar dentro de un marco transparente y ético que refleje nuestros valores.
Para crear valor sostenible a largo plazo, buscamos integrar nuestro compromiso ESG en cuatro roles clave: asegurador y socio de asistencia responsable, empleador responsable, inversionista responsable y ciudadano corporativo responsable.
Nuestro recorrido ESG es una oportunidad y un movimiento colectivo. Se adapta, evoluciona y sigue siempre el mismo principio rector: hacer de CARE nuestra manera de estar en el mundo.
Asegurador y socio de asistencia responsable
Creación de valor para los clientes
Adaptamos continuamente nuestras soluciones de seguros y nuestros servicios de asistencia para garantizar su relevancia, accesibilidad y una propuesta de valor justa para los clientes, integrando al mismo tiempo consideraciones sociales y ambientales en el diseño de productos y en la prestación de servicios.
Trabajo con socios de confianza
Colaboramos estrechamente con redes de socios de larga trayectoria, estableciendo expectativas claras en materia de calidad, ética y medio ambiente, e integrando estos estándares en nuestros procesos de selección, seguimiento y colaboración diaria.
Reducción del impacto ambiental
Nos enfocamos en acciones concretas para reducir la huella ambiental de nuestras actividades, priorizando las fuentes de emisiones más relevantes a través de una hoja de ruta estructurada hacia Net Zero.
Compañía comprometida con el planeta
Medir, definir una trayectoria y actuar
Nuestro enfoque en tres fases —Medir, definir una trayectoria y actuar— está alineado con el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol) y abarca los alcances (Scopes) 1, 2 y 3.
Objetivos de corto plazo hacia 2030 y acciones focalizadas
- Actividades corporativas: alcanzar emisiones netas cero de carbono.
- Actividades de asistencia: lograr una reducción del 10 % en la intensidad económica de carbono en comparación con 2022, mediante palancas concretas y accionables.
Compromiso con la cadena de valor
Movilizamos a toda nuestra cadena de valor, desde proveedores hasta socios, a través de programas estructurados que alinean la reducción del impacto ambiental, la calidad del servicio y la creación de valor sostenible a largo plazo.
Ciudadano corporativo responsable
Compromiso social
Desde hace más de 60 años, nuestras actividades de asistencia demuestran el compromiso social de la compañía y de nuestras personas. CARE está en nuestra marca, en nuestro ADN y en nuestras operaciones diarias.
Una causa social global común
La discapacidad y la inclusión se sitúan en el centro de nuestro impacto social. Como causa global común, movilizan a nuestras personas a través de programas como ThinkAbility, iniciativas de voluntariado corporativo y alianzas de confianza con organizaciones no gubernamentales.
Cumplimiento de la normativa ESG
Prestamos especial atención al cumplimiento de la normativa aplicable a nuestra actividad. Las regulaciones ESG se están reforzando y comprometen a las empresas a avanzar hacia una sostenibilidad aún mayor, un objetivo que impulsamos tanto a nivel de Grupo como a nivel local.
Empleador responsable
Promover la Diversidad, la Equidad y la Inclusión
Ecosistemas diversos que fomenten distintas habilidades, culturas y trayectorias; procesos equitativos que garanticen que todas las personas puedan crecer y desarrollarse; y un entorno inclusivo y sostenible en el que todos puedan prosperar son los tres pilares clave de nuestra estrategia DEI.
Calidad de vida en el trabajo
Somos un negocio de cuidado impulsado por las personas, y nuestros colaboradores son nuestra mayor fortaleza para brindar alivio a nuestros clientes. Creemos que una experiencia laboral plena va más allá de las tareas del día a día; incluye un entorno positivo y de apoyo, oportunidades de crecimiento y un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.
Reskilling – Upskilling
Nos importa atraer, desarrollar y valorar a nuestras personas mediante el aprendizaje continuo y el desarrollo de nuevas habilidades, asegurando que cuenten con las competencias y la mentalidad necesarias para desempeñarse con éxito en sus funciones, impulsar el crecimiento futuro y fortalecer la excelencia en el servicio, elementos clave para alcanzar nuestras ambiciones estratégicas.
Inversionista responsable
Invertir en proyectos sostenibles
Aprovechando la experiencia de Generali Insurance Assets Management (GIAM), nuestras carteras de inversión se gestionan mediante un marco integral que incluye:
- Exclusión de empresas en función de principios éticos.
- Evaluación de bonos verdes, sociales y SLB (sustainability‑linked bonds), evitando prácticas de greenwashing.
- Atención prioritaria a las estrategias de descarbonización.
Promoción de mejores prácticas ESG en las empresas participadas a través de actividades de votación, diálogo y engagement.
Medición y seguimiento de nuestro desempeño ESG
GIAM integra de forma explícita y sistemática los factores ESG en el análisis y en las decisiones de inversión, con el objetivo de gestionar mejor los riesgos y mejorar el rendimiento de las carteras.
El desempeño ESG se monitorea de manera trimestral.
Un objetivo ya definido
Nuestro objetivo se aplica a bonos verdes, sociales, de sostenibilidad y vinculados a la sostenibilidad, emitidos por empresas o gobiernos, que cumplan con los principios de la ICMA (International Capital Market Association).
Nuestra alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas forman parte de la estrategia de desarrollo sostenible de Redion, la cual responde a 8 de los 17 objetivos a través de nuestras 4 funciones empresariales sostenibles.
Para obtener más información sobre nuestras iniciativas RSE, o si tiene alguna pregunta o sugerencia.