Polityka prywatności serwisu

Dokumenty dotyczące prywatności

Europ Assistance Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-676) przy ulicy Postępu 21C, wpisana jest do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy XIII Wydział Gospodarczo-Rejestrowy, pod numerem KRS 0000034499.

NIP: 525-10-32-299

REGON: 011827515

Kapitał zakładowy 5.000.000 złotych, opłacony w całości.

Inspektor Ochrony Danych:

Michał Pruchniewicz iod@europ-assistance.pl

Ubezpieczyciel:

Europ Assistance S.A. spółka prawa francuskiego działająca w formie spółki akcyjnej „société anonyme”, zarejestrowana w Rejestrze Handlu i Spółek w Paryżu pod numerem 451 366 405, z siedzibą pod adresem 89 Rue Taitbout 75009 Paris, Francja, działająca zgodnie z francuskim kodeksem ubezpieczeń oraz działająca na terenie Polski poprzez swój oddział w Irlandii

reprezentowana przez:

Europ Assistance S.A. Irish Branch zarejestrowany w irlandzkim Rejestrze Przedsiębiorstw pod numerem 907 089, który posiada siedzibę pod adresem Central Quay, Ground Floor, Block B, Riverside IV, Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 RR77, Irlandia

Inspektor Ochrony Danych:

Emilie Barrau iod@europ-assistance.pl

Informacja o przetwarzaniu danych użytkowników serwisu internetowego Europ Assistance Polska

Europ Assistance Polska dziękuje za odwiedzenie niniejszej strony internetowej oraz za zainteresowanie naszymi usługami i produktami. Dbamy o Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby korzystanie z naszej strony było dla Ciebie komfortowe i bezpieczne.

Niniejsza klauzula informacyjna ma zastosowanie do wszelkich informacji pozyskiwanych przez Europ Assistance Polska w związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej Europ Assistance Polska.

Klauzula ta wyjaśnia, jakie rodzaje danych osobowych mogą być gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane w trakcie oraz po zakończeniu Twojej wizyty na stronie internetowej Europ Assistance Polska, w jakim celu są one zbierane, komu mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z ich przetwarzaniem.

Niniejsza klauzula informacyjna może być okresowo aktualizowana, dlatego zachęcamy do uważnego i regularnego zapoznawania się z jej treścią.

Europ Assistance Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Postępu 21C, 02-526 Warszawa, działa jako administrator danych osobowych w odniesieniu do wszystkich danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej.

Administratorem danych jest osoba fizyczna lub prawna, która decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych oraz ponosi odpowiedzialność za ich gromadzenie i wykorzystywanie.

Europ Assistance Polska opracowała niniejszą klauzulę informacyjną w celu opisania, w jaki sposób oraz jakiego rodzaju dane mogą być gromadzone od użytkowników strony internetowej Europ Assistance Polska, a także w jakich celach Europ Assistance Polska może przetwarzać Twoje dane osobowe.

Szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych w Grupie Europ Assistance są dostępne w polityce prywatności – https://www.redion.com/europ-assistance-public-privacy-group-policy/.

Przetwarzając Twoje dane osobowe, Europ Assistance Polska stosuje następujące zasady i zapewnia, że dane osobowe są:

przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie oraz w sposób przejrzysty,
zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach oraz nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne w odniesieniu do celów, w jakich są przetwarzane,
prawidłowe i w razie potrzeby, na bieżąco aktualizowane,
przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania danych osobowych,
odpowiednio zabezpieczone.

W zależności od rodzaju interakcji z nami, podczas Twojej wizyty możemy gromadzić następujące dane osobowe:

dane identyfikacyjne,
dane kontaktowe,
dane dotyczące życia zawodowego,
adresy IP,
wszelkie istotne dane, które przekazujesz nam za pośrednictwem formularzy kontaktowych.

Prosimy również o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi poszczególnych czynności przetwarzania danych (m.in. rekrutacja, przeciwdziałanie przestępczości finansowej) przedstawionymi poniżej.

Jako odwiedzający lub użytkownik strony internetowej Europ Assistance Polska jesteś informowany, że Europ Assistance Polska może przetwarzać Twoje dane osobowe w następujących celach:

przetwarzania Twojej aplikacji w związku z ofertami pracy publikowanymi na naszej stronie internetowej,
gromadzenia danych statystycznych dotyczących Twojej wizyty na naszej stronie internetowej,
przetwarzania Twojego zgłoszenia dotyczącego nawiązania współpracy z nami jako partnerem biznesowym,
udzielania odpowiedzi na Twoje zapytania dotyczące naszych produktów lub usług,
udzielania odpowiedzi na pytania lub prowadzenia postępowań wyjaśniających w związku ze zgłoszeniami dotyczącymi naruszeń ochrony danych osobowych lub zgłoszeń sygnalistów,
zarządzania ryzykiem oraz realizacji obowiązków w zakresie przeciwdziałania przestępczości finansowej,
zapobiegania, wykrywania lub badania nieprawidłowości i nadużyć,
zarządzania działalnością Europ Assistance Polska,
promowania produktów i usług Europ Assistance Polska.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w celach rekrutacyjnych

Jeżeli aplikujesz na oferty pracy dostępne na naszej stronie internetowej, Europ Assistance Polska będzie przetwarzać Twoje dane osobowe (dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, CV) w celu oceny Twojej aplikacji rekrutacyjnej oraz udostępniać je właściwym menedżerom, działowi HR oraz zespołom rekrutacyjnym.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest konieczność podjęcia działań przed zawarciem umowy. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na wskazane stanowisko przez okres trwania rekrutacji. Ponadto Twoje dane osobowe możemy przechowywać dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji przez okres do przedawnienia się roszczeń związanych z prowadzoną rekrutacją.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz na naszej stronie internetowej poświęconej karierze – https://www.redion.com/pl/kariera

Przetwarzanie Twoich danych osobowych jako partnera biznesowego

Dane, które przekazujesz Europ Assistance Polska (dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane dotyczące życia zawodowego), będą wykorzystywane w celu oceny Twojego zgłoszenia dotyczącego nawiązania współpracy z nami jako partnerem biznesowym oraz będą udostępniane właściwym jednostkom biznesowym Europ Assistance Polska.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest konieczność rozpatrzenia Twojego wniosku oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy z Twoją firmą. Twoje dane osobowe będą przetwarzane do przedawnienia się roszczeń związanych z wykonaniem umowy lub przez okres wymagany w przepisach.

W celu obsługi i udzielania odpowiedzi na Twoje zapytania wyrażasz zgodę na przekazanie danych, które nam przekazujesz, zespołowi ds. komunikacji Europ Assistance Polska. W tym celu Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres prowadzenia korespondencji.

W ramach realizacji naszych obowiązków prawnych w zakresie przeciwdziałania przestępczości finansowej oraz przestrzegania przepisów dotyczących międzynarodowych sankcji, Europ Assistance Polska może wykorzystywać i analizować dane osobowe osób fizycznych w celu oceny ryzyka, naruszeń przepisów o sankcjach międzynarodowych.

Działania te są prowadzone zgodnie z rezolucjami Organizacji Narodów Zjednoczonych oraz obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej, Stanów Zjednoczonych Ameryki oraz Rzeczypospolitej Polskiej.

Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem niniejszej strony internetowej będą przechowywane przez okres ustalony na podstawie następujących kryteriów:

obowiązku prawnego w zakresie ich przechowywania oraz
żądania usunięcia danych zgłoszonego przez osobę odwiedzającą stronę internetową, o ile ma ono zastosowanie.

Europ Assistance Polska może przekazywać Twoje dane osobowe w związku z zarządzaniem swoją działalnością oraz stroną internetową wyłącznie następującym podmiotom:

spółkom z Grupy Europ Assistance oraz Grupy Generali,
partnerom biznesowym, jeżeli Twoje zapytanie lub skarga dotyczy ich usług,
podmiotom trzecim, którym powierzono realizację określonych czynności związanych z obsługą oraz rozpatrywaniem zapytań i zgłoszeń otrzymywanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej (w tym kancelariom prawnym oraz doradcom świadczącym usługi doradcze lub dochodzeniowe),
organom, regulatorom lub innym instytucjom publicznym – w przypadkach wymaganych przepisami prawa lub w celu realizacji obowiązków regulacyjnych,
zewnętrznym dostawcom usług IT.

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane zarówno na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jak i poza nim.

W niektórych przypadkach, w związku z zarządzaniem swoją działalnością oraz współpracą z podmiotami powiązanymi, Europ Assistance Polska może przekazywać Twoje dane osobowe do podmiotów spoza Unii Europejskiej lub podmiotów trzecich mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), które mogą nie zapewniać odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

W takich przypadkach przekazywanie danych osobowych poza EOG odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Masz prawo uzyskać informacje dotyczące takiego przekazywania danych, a w stosownych przypadkach także kopię zastosowanych zabezpieczeń dotyczących transferu danych osobowych poza EOG, kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych – iod@europ-assistance.pl.

Europ Assistance Polska wdrożyła odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem, a także przed wszelkimi innymi bezprawnymi formami przetwarzania.

Możesz skorzystać z następujących praw w odniesieniu do swoich danych osobowych:

Prawo dostępu – masz prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskać ich kopie.
Prawo do sprostowania – masz prawo żądać sprostowania danych osobowych, które uważasz za nieprawidłowe, a także uzupełnienia danych, które są niekompletne.
Prawo do usunięcia danych – masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, pod warunkiem spełnienia określonych przesłanek.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych przypadkach.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych – masz prawo żądać przekazania danych osobowych, które nam przekazałeś, innemu administratorowi danych według Twojego wyboru lub bezpośrednio Tobie, pod warunkiem spełnienia określonych warunków.
Cofnięcie zgody – masz prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Należy jednak pamiętać, że cofnięcie zgody może skutkować brakiem możliwości dalszej realizacji Twojego wniosku lub roszczenia.

W celu skorzystania z przysługujących Ci praw wobec Europ Assistance Polska możesz skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych – iod@europ-assistance.pl.

Naruszenie ochrony danych osobowych to incydent bezpieczeństwa prowadzący do przypadkowego lub bezprawnego zniszczenia, utraty, zmiany lub nieuprawnionego ujawnienia danych osobowych (np. nieuprawnionego ujawnienia danych osobowych klientów lub pracowników).

Jeżeli dowiesz się o potencjalnym naruszeniu ochrony danych osobowych mającym wpływ na Europ Assistance Polska, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami za pośrednictwem formularza – https://www.redion.com/data-breach/

Jeżeli uznasz, że Europ Assistance Polska nie rozpatrzyła właściwie Twojego wniosku dotyczącego ochrony danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W tym celu możesz skontaktować się z polskim organem nadzorczym: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), https://uodo.gov.pl/.

Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu w momencie odwiedzenia strony internetowej. Są one wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, zapamiętywania określonych preferencji użytkownika oraz – w stosownych przypadkach – wspierania analizy sposobu korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookies mogą być instalowane bezpośrednio przez Europ Assistance Polska (tzw. cookies własne) lub przez dostawców usług działających w naszym imieniu (tzw. cookies podmiotów trzecich).

Na niniejszej stronie internetowej pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie do celów technicznych oraz pomiaru statystyk odwiedzin, zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.

Niezbędne pliki cookies są kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają realizację podstawowych funkcji, takich jak wybór języka oraz podstawowa konfiguracja techniczna serwisu.

Pliki te są ustawiane automatycznie i nie mogą zostać wyłączone, ponieważ bez nich strona internetowa nie działałaby poprawnie. Nie przechowują one informacji umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkowników.

Nazwa pliku cookie	Dostawca pliku cookie	Rodzaj	Cel	Okres przechowywania
pll_language	www.redion.com/pl	Własne	Przechowuje preferencje językowe użytkownika	1 rok
stg_last_interaction	www. redion.com/pl	Własne	Techniczny plik cookie wykorzystywany przez narzędzie Piwik PRO Tag Manager do zarządzania interakcjami.	1 rok
stg_returning_visitor	www.redion.com/pl	Własne	Określa, czy odwiedzający jest nowym użytkownikiem czy użytkownikiem powracającym, do celów technicznych i konfiguracyjnych.	1 rok

Pliki cookies analityczne są wykorzystywane do gromadzenia zagregowanych informacji na temat sposobu, w jaki odwiedzający korzystają ze strony internetowej, takich jak odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie czy źródła ruchu.

Nazwa pliku cookie	Dostawca pliku cookie	Rodzaj	Cel	Okres przechowywania
_pk_id.*	www.redion.com/pl	Własne	Przechowuje unikalny identyfikator użytkownika wykorzystywany do celów pomiaru statystyk odwiedzin	13 miesięcy
_pk_ses.*	www.redion.com/pl	Własne	Wykorzystywany do tymczasowego przechowywania danych sesyjnych do celów analitycznych	Czas sesji (30 minut)
stg_traffic_source_*	www.redion.com/pl	Własne	Identyfikuje źródło ruchu na stronie internetowej na potrzeby raportowania analitycznego	Do 1 roku

Informacje te pomagają nam lepiej zrozumieć sposób korzystania ze strony internetowej oraz poprawiać jej funkcjonalność i treści.

Pliki cookies analityczne są instalowane wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie wyraźnej zgody za pośrednictwem banera cookies. W przypadku odmowy wyrażenia zgody dane dotyczące statystyk odwiedzin nie będą gromadzone.

Możesz w dowolnym momencie zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies analitycznych, korzystając z banera cookies wyświetlanego na stronie internetowej.

Dodatkowo większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies poprzez odpowiednie ustawienia, w tym usuwanie już zapisanych plików cookies lub blokowanie zapisywania nowych. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może mieć wpływ na komfort korzystania ze strony internetowej.

Dalsze informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych są dostępne w niniejszej klauzuli informacyjnej dotyczącej serwisu internetowego.