Wettelijke vermeldingen
Compagnie d'assurance
“Europ Assistance Belgium, Belgisch bijkantoor van Europ Assistance SA, verzekeraar naar Frans recht met maatschappelijke zetel te 2 rue Pillet-Will, 75009 Parijs, Frankrijk (451 366 405 RCS Nanterre).
Kantersteen 47, 1000 Brussel
Ondernemingsnummer: BTW BE 0738.431.009 RPR Brussel
Tel: + 32 (2) 533 75 75
Fax: +32 (2) 533 77 88
E-mail : admin@europ-assistance.be
Website : www.europ-assistance.be
Erkend als verzekeringsmaatschappij onder code 0888 voor de takken 1,9,13,16 en 18 onder toezicht van de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel :
ongevallen, tak 1
schade aan goederen, tak 9
algemene B.A., tak 13
diverse geldelijke verliezen, tak 16
hulpverlening, tak 18″
1.Definities en algemene gebruiksvoorwaarden
De termen „Website” en „Site” verwijzen naar deze website die wordt uitgegeven door Europ Assistance Belgium, Belgische bijkantoor van Europ Assistance SA, een verzekeraar naar Frans recht met maatschappelijke zetel te 2 rue Pillet-Will, 75009 Parijs, Frankrijk (451 366 405 RCS Nanterre), evenals naar alle informatie en inhoud die erop is opgenomen (hierna samen „Europ Assistance” genoemd).
Bepaalde rubrieken of pagina’s van de Site kunnen aanvullende algemene voorwaarden bevatten die deze Algemene Gebruiksvoorwaarden aanvullen. In geval van tegenstrijdigheid hebben deze aanvullende voorwaarden voorrang voor de betrokken rubrieken of pagina’s.
De Site kan eveneens links bevatten naar websites van derden. Websites van derden kunnen ook links bevatten naar deze Site. Europ Assistance kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor de informatie of inhoud die op deze websites van derden aanwezig is.
Het aanmaken van een link naar een website van derden of het toestaan aan een derde om een link naar deze Site op te nemen, houdt geenszins een aanbeveling, goedkeuring of validatie in van de producten of diensten die op die website van derden worden aangeboden. Europ Assistance biedt geen enkele expliciete of impliciete garantie met betrekking tot de juistheid, kwaliteit, betrouwbaarheid of relevantie van de informatie die toegankelijk is op een website van derden.
De inhoud van deze Site kan worden gewijzigd. Bepaalde producten en diensten zijn mogelijk niet in alle geografische gebieden beschikbaar. De onderschrijving van een product of dienst kan onderworpen zijn aan de goedkeuring van Europ Assistance Belgium of haar moedermaatschappij/relevante verbonden entiteit.
Personen die deze website bezoeken, raadplegen of gebruiken, dienen zich ervan te vergewissen dat de wetgeving van hun eigen land hen toestaat toegang te krijgen tot deze informatie, of zich te onthouden van het bezoeken, raadplegen en/of gebruiken van de website.
2.Inhoud en materiaal van de website
Aanbiedingen worden uitsluitend gedaan en kunnen enkel in aanmerking worden genomen indien zij wettelijk zijn en zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Daarnaast zijn aanbiedingen van diensten beperkt tot de landen of rechtsgebieden die expliciet op de website worden vermeld en kunnen zij niet in aanmerking worden genomen door personen die de site bezoeken, raadplegen of gebruiken vanuit een ander land of rechtsgebied.
De informatie en het materiaal op deze website zijn niet bedoeld om advies of aanbevelingen te geven. Europ Assistance doet de nodige inspanningen om de informatie en documenten op deze website regelmatig te controleren en bij te werken en om de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van hun bronnen te evalueren. Bijgevolg kunnen de informatie en het materiaal die op deze website worden weergegeven worden gewijzigd.
Niettemin kan Europ Assistance in geen enkel geval garanderen dat de informatie en het materiaal die op deze website zijn opgenomen of waarnaar wordt verwezen, juist, relevant, volledig, actueel of geschikt zijn, noch biedt zij enige garantie met betrekking tot de geloofwaardigheid of betrouwbaarheid van haar bronnen.
3.Intellectuele eigendom
De informatie en het materiaal op deze site worden beschermd door intellectuele-eigendomsrechten die eigendom zijn van Europ Assistance of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbenden. Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten van welke aard ook, met inbegrip van met name de exploitatie-, reproductie- en extractierechten op welke drager ook, van alle of een deel van de gegevens, bestanden en elementen die op de webpagina’s van deze site verschijnen, evenals de rechten van weergave en reproductie op welke drager ook van de gehele of een deel van de site zelf, de rechten tot wijziging, aanpassing of vertaling, zijn uitsluitend voorbehouden aan Europ Assistance en haar eventuele derden-licentiegevers.
Deze informatie en documenten mogen uitsluitend worden geraadpleegd en afgedrukt voor strikt persoonlijk gebruik, met eerbiediging van de intellectuele-eigendomsrechten van Europ Assistance en haar partners, en op voorwaarde dat geen enkel auteursrecht of andere wettelijke vermelding wordt verwijderd. Het is strikt verboden om de op de website beschikbare inhoud te reproduceren, kopiëren, downloaden, verspreiden of op enige wijze door te geven, of om deze commercieel of publiekelijk te gebruiken.
U verbindt zich ertoe deze informatie en inhoud in geen enkele vorm door te geven, te reproduceren of te verkopen zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van Europ Assistance. Het is eveneens strikt verboden om zonder de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Europ Assistance een deeplink naar deze site te creëren.
Behoudens de uitzonderingen voorzien in artikel L.122-5, 2° en 3°a van de Franse Code de la propriété intellectuelle (betreffende “kopieën of reproducties die strikt voorbehouden zijn voor privégebruik van de kopieerder en niet bestemd zijn voor collectief gebruik” en “analyses en korte citaten ter illustratie, mits de naam van de auteur en de bron duidelijk worden vermeld”), is elke volledige of gedeeltelijke weergave of reproductie zonder toestemming van de auteur of diens rechtmatige rechthebbenden onwettig (art. L.122-4 van dezelfde Code) en dus strikt verboden. Dergelijke weergave of reproductie, ongeacht de gebruikte techniek, vormt een inbreuk die strafbaar is overeenkomstig de artikelen L.335-2 en volgende van de Code de la propriété intellectuelle.
4. Gedeponeerde merken
Tenzij anders vermeld, behoren alle (al dan niet geregistreerde) merken en logo’s die op deze website worden gebruikt toe aan Europ Assistance of haar partners. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze merken of logo’s op basis van de elementen van de site zonder uitdrukkelijke toestemming van Europ Assistance is verboden overeenkomstig de artikelen L.713-2 en volgende van de Code de la propriété intellectuelle.
5. Privacy – Vertrouwelijkheid
Europ Assistance treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Als bezoeker of gebruiker van de site wordt u geïnformeerd dat Europ Assistance uw persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doeleinden: beheer van de activiteiten van Europ Assistance, beheer van contractuele relaties, preventie van onregelmatigheden en fraude, opmaak van statistieken en tests, en direct marketing voor de producten en diensten die door Europ Assistance worden gepromoot.
De rechtsgrondslagen die door Europ Assistance worden gebruikt voor de verwerking van persoonsgegevens zijn de naleving van een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigd belang van Europ Assistance om haar activiteiten en website te beheren en haar producten en diensten te promoten.
Europ Assistance deelt de via haar website verkregen informatie uitsluitend met haar gelieerde ondernemingen en dienstverleners die betrokken zijn bij het beheer van haar activiteiten en website.
In bepaalde gevallen en voor het beheer van haar activiteiten met haar gelieerde ondernemingen kan Europ Assistance uw persoonsgegevens doorgeven aan derden die zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden en die mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau genieten als bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679).
Europ Assistance heeft met ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte contractuele maatregelen afgesloten op basis van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie om te waarborgen dat alle overgedragen persoonsgegevens een passend beschermingsniveau genieten in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679), en dat passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang, en tegen elke andere onwettige vorm van verwerking.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke bewaarplichten of aan wettelijke en regelgevende vereisten.
U hebt het recht om uw rechten uit te oefenen: het recht op inzage, het recht op rectificatie, het recht op verwijdering (of “recht om vergeten te worden”), het recht op beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, evenals het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Om deze rechten uit te oefenen, of om een inbreuk op persoonsgegevens te melden, dient u contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming via het volgende e-mailadres: EAHGlobalDPO@europ-assistance.com
6. Databanken
Overeenkomstig de toepasselijke regelgeving, en in het bijzonder de wet nr. 98-536 van 1 juli 1998 tot omzetting van richtlijn 96/9/EG van 11 maart 1996, is Europ Assistance de producent en eigenaar van alle of een deel van de databanken waaruit deze website bestaat.
Door deze website te raadplegen erkent u dat de informatie in de databanken en hun structuur wettelijk beschermd zijn en dat het u verboden is om, rechtstreeks of onrechtstreeks, op welke drager dan ook en op welke wijze of in welke vorm dan ook, het geheel of een kwalitatief of kwantitatief substantieel deel van de inhoud van de databanken die op de website verschijnen, te extraheren, hergebruiken, aan het publiek ter beschikking te stellen, op te slaan, te reproduceren, te kopiëren of te behouden, evenals het herhaald en systematisch extraheren of hergebruiken van niet-substantiële delen wanneer deze handelingen duidelijk de voorwaarden van normaal gebruik van de databank overschrijden.
7. Beperking van aansprakelijkheid
Europ Assistance is enkel gehouden tot een zorgvuldigheidsverplichting met betrekking tot de informatie die op de website wordt verstrekt. Alle informatie wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en is bedoeld ter aanvulling van de kennis van de gebruikers. In het bijzonder mag informatie over gezondheidskwesties in geen enkel geval persoonlijk medisch advies van een arts vervangen.
Europ Assistance kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de interpretatie door een gebruiker van de informatie op de website, noch voor de gevolgen van het gebruik ervan. Europ Assistance, haar bestuurders, werknemers en haar agenten of correspondenten kunnen in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld, contractueel of anderszins, voor enige schade die u zou kunnen lijden na toegang tot, bezoek aan of gebruik van deze website, behalve in geval van fraude of zware fout van hun kant.
Europ Assistance is niet aansprakelijk voor de gevolgen van eventuele fouten, noch voor de resultaten of beslissingen die zouden kunnen worden verkregen of genomen op basis van de informatie op de website. De gebruikers zijn als enigen verantwoordelijk voor het gebruik dat zij maken van de hier verstrekte informatie.
Laatste update van de privacyverklaring: oktober 2023