Europ Assistance, 60 ans d'audace, de bienveillance et de passion

Bien avant l'essor des start-ups, Europ Assistance était déjà une start-up pionnière. En 1963, Pierre Desnos a imaginé un métier révolutionnaire, celui de l'assistance, et a posé les fondations d'Europ Assistance. Au cours de 60 années remarquables, grâce à des équipes passionnées et dévouées, Europ Assistance est devenue un leader mondialement reconnu.

Depuis ses prémices avec l’assurance et l’assistance voyage, Europ Assistance a élargi ses activités pour offrir une large gamme de solutions tels que des services de mobilité et d’assistance aux personnes. Ces services comprennent désormais l’aide aux personnes âgées, la protection de l’identité numérique, la télémédecine et des services de conciergerie.

Voici l’histoire d’une start-up française qui a dépassé les frontières pour s’imposer comme un leader mondial.

Découvrez le parcours inspirant d’Europ Assistance, ses débuts et son évolution, à travers notre série web exclusive composée de 6 épisodes présentant des témoignages inédits.

Europ Assistance : 60 ans d’audace, de bienveillance et de passion

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1963

Comment tout a commencé…

En 1963, Pierre Desnos fonde Europ Assistance, le premier service proposant une assistance aux particuliers voyageant à l’étranger.

À la suite d’un accident survenu à des amis en Espagne, Pierre Desnos a pris conscience du manque de protection dont disposaient alors les Français voyageant à l’étranger. Les débuts ont été difficiles, mais Europ Assistance a rapidement prouvé son efficacité :trois vies ont été sauvées cette année-là.

Une jeune femme qui avait fait une chute de 10 mètres lors de la visite de l’Acropole,
une petite fille gravement brûlée en Espagne,
et un bébé sauvé grâce à la livraison très rapide de médicaments.

Comme l’a dit Pierre Desnos lui-même, « En 1963, nous avons inventé un métier, un vrai métier, dur et exigeant, avec des responsabilités illimitées… ».