Frais de santé à l'étranger

1. J’appelle mon assistance
J’appelle dès que j’ai besoin de soins. ⚠️Toute dépense doit être validée avant par un chargé d’assistance, sauf en cas d’urgence vitale. (Si votre état de santé nécessite une prise en charge immédiate, rendez-vous dans le service d’urgences le plus proche.)

2. Je fais la demande sur Ameli
Avant d’obtenir le remboursement de mes soins par mon assurance voyage, je dois dans un premier temps faire la démarche de remboursement auprès de la sécurité sociale. Je réalise ma demande en ligne, rubrique « Mes démarches » puis « Remboursement de soins à l’étranger ».

3. J’envoie à ma mutuelle
Je transmets le décompte de sécurité sociale ainsi que mes factures à ma mutuelle, pour obtenir le remboursement complémentaire.

4. J’envoie à mon assistance
Je dépose mon dossier via le portail (j’ai reçu le lien par e-mail), avec les factures, les décomptes Sécurité Sociale et mutuelle, mon RIB, un justificatif de voyage et ma pièce d’identité.

5. Je suis remboursé
Je reçois le remboursement du reste à charge, après déduction de la franchise prévue au contrat.

Le Groupe Europ Assistance devient Redion.
Une nouvelle marque internationale, la même équipe de confiance.